現如今,購買火車票的方式也變得多了許多,除了傳統的火車站直接售票之外,我們還可以通過網購的方式來購買火車票,當然,當行程發生變化時,我們也可以相應的辦理退票。那么網購火車票退票時間有限制嗎?如何辦理退票?下面,就讓律霸來詳細的介紹一下吧!
一、網購火車票退票時間有限制嗎?
火車票退票新規定,2015年最新火車票退票規定發布:旅客提前15天以上退火車票的,火車票退票手續費為零,晚于15天的將按照退票提前時間的長短,收取5%~20不等的退票費。另外,在火車票退票時間規定方面,旅客通過互聯網退火車票的,須至少提前30分鐘,否則將只能到各大火車站辦理;而通過火車站代售點買票的旅客,如需退火車票,將不可以在代售點辦理,而需要去火車站辦理退票。更多關于辦理火車票退票的相關內容,請參閱《火車票退票》專題的其他內容。
二、網購火車票如何辦理退票?
(一)通過火車站買火車票,如何退票?
在火車站買了實名制火車票后,只需要攜帶火車票及身份證原件到火車站窗口就可以退票了。通常,每個火車站都會設有專門的退票窗口,旅客辦理起來很是方便。另外,您不僅可以在乘車站辦理退票,也可以在全國的任意一個火車站辦理退票。(值得注意的是,如果您的車票是發車后改簽的車票,那么是不可以辦理退票的。)
(二)通過代售點買火車票,如何退票?
旅客在代售點買票之后,如果要退票就只能到火車站窗口辦理了,具體方法和第一種情況相同。因為火車票代售點是不辦理車票退票業務的,您只能臨近的火車站辦理。
(三)通過電話買火車票,如何退票?
通過電話買火車票,后來需要退票的,可以分為以下2種情況:
1、電話訂火車票還未取票的,這時您可以撥打電話取消您的訂單,電話退票號碼是95105105,如果您不取消訂單直接視為退票,這可能會記入您的信用檔案。所以建議旅客撥打電話取消訂單。
2、電話訂火車票后已經取票的,這時您需要攜帶火車票及個人有效身份證原件到火車站辦理,同樣是可以在任意一個火車站申請退票。
(四)通過互聯網買火車票,如何退票?
通過手機或電腦訂火車票的旅客,可以選擇2種方式退票:
1、網上退票:首先您需要了解訂票網站對退火車票的時間規定,例如:114票務網用戶須于發車前2.5小時登錄114票務網官網申請退票。當您了解了退票時間規定之后,只要在規定時間內登錄訂票網站,登錄個人賬號,找到需要退票的訂單,就可以申請退票了。
2、火車站退票:不符合網上退票條件的旅客,也可以到火車站窗口辦理退票,退票方法和上面列舉的相同。
通過上述的介紹我們可以知曉,網購火車票退票時間是有嚴格的限制的,必須在火車開動前30分鐘辦理退票手續,不然,就無法辦理。當然,火車票的購票方式很多,退票方式也是有很多的,我們可以根據不同的購票方式來確定最終的退票方式。更多相關知識您可以咨詢律霸貴州律師!
火車票退票費報銷憑證怎么取得,能否報銷?
火車票退票手續費新規定
火車票退票費最高是多少
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