很多時候,車禍的賠償一般都是由保險公司進行的,因為基本上機動車都購買了相應(yīng)的保險的。而關(guān)于車禍賠償流程的問題,其實也就是車禍后保險理賠的流程問題,下面律霸小編為您做詳細介紹。
車禍保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。
在出險后,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內(nèi)勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》;之后保險公司內(nèi)勤會根據(jù)客戶提供的汽車保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。確認保險標的再保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責(zé));然后通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。
查勘定損
檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成);要求客戶提供有關(guān)單證;指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
簽收審核索賠單證
營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在“出險報告(索賠)書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科。
理算復(fù)核
核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負責(zé)人復(fù)核。
審批
產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報。
賠付結(jié)案
核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款;財務(wù)對賠付確認后,除賠款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回。
有需要的朋友可以根據(jù)小編整理的內(nèi)容來進行車禍的理賠,不過在此之前最好先了解一下自己可以獲得哪些方面的賠償,這樣在保險公司進行理賠的時候,就能心中有數(shù),那么自己的利益就可以得到保障。要是你對此還有疑問的話,可以直接來電咨詢我們律霸的在線律師。
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簡介:
畢業(yè)于國內(nèi)知名大學(xué),法學(xué)學(xué)士,現(xiàn)為北京市中銀(重慶)律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師。執(zhí)業(yè)領(lǐng)悟:民間借貸、合同糾紛、婚姻家事、遺產(chǎn)繼承、刑事辯護、知識產(chǎn)權(quán)、人身損害賠償、非訴訟業(yè)務(wù)。從事律師期間代理的案件類型有:離婚糾紛、離婚后財產(chǎn)協(xié)議糾紛、個人民間借貸糾紛、銀行與個人金融借款糾紛、服務(wù)合同糾紛、商品房買賣合同糾紛、居間合同糾紛、侵害商標權(quán)糾紛、刑事辯護、合同審查、為單位提供法律盡職調(diào)查、刑事附帶民事訴訟
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