一、車(chē)子被刮了怎么報(bào)保險(xiǎn)索賠

1、撥打保險(xiǎn)公司的客服 電話(huà)進(jìn)行報(bào)案，大致說(shuō)清楚自己車(chē)輛的情況。

2、保險(xiǎn)公司的查勘人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)和損失情況等進(jìn)行確認(rèn)。有些小刮蹭的事故，保險(xiǎn)人員會(huì)讓車(chē)主自行拍照微信傳過(guò)去就行了。

3、 接著就是定損的流程，修理廠(chǎng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行損失的定價(jià)，保險(xiǎn)人員和車(chē)主無(wú)異議后就簽字確認(rèn)。

4、收集案件的所需材料，提交給保險(xiǎn)人員進(jìn)行辦理索賠手續(xù)。

5、保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)不同部門(mén)的層層審查，確認(rèn)后就能打款到車(chē)主的賬戶(hù)中。有些直賠的保險(xiǎn)公司，不需要車(chē)主先墊付，所以款項(xiàng)會(huì)直接打給修理廠(chǎng)。

二、車(chē)被刮了怎么處理

車(chē)被刮了按照不同的情況處理方式不同，車(chē)被刮了處理方法如下：

1.購(gòu)車(chē)后一般都買(mǎi)了保險(xiǎn)的，但是可能有不是立馬生效的，如去現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)車(chē)立馬提車(chē)開(kāi)車(chē)，雖然4s店可以立馬辦保險(xiǎn)，但是生效要晚上12點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候保險(xiǎn)還沒(méi)生效就要小心點(diǎn)了，如果被對(duì)方刮擦那么對(duì)方賠償，直接去維修店維修就可以了。

2.如果購(gòu)車(chē)在保險(xiǎn)沒(méi)有生效的情況下，被樹(shù)刮擦自己的責(zé)任，這個(gè)時(shí)候可以等生效了再處理，但是車(chē)子刮擦不嚴(yán)重維修費(fèi)只有200，那么這樣是不合適的，維修要算出險(xiǎn)的，出險(xiǎn)要加200然后還要加交強(qiáng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)比較貴。

3.如果只是刮擦點(diǎn)漆沒(méi)有傷到里面金屬，有不影響美觀的可以打蠟隱藏掉。打完臘又是新車(chē)?yán)病?/span>

4.如果刮擦很?chē)?yán)重，然后又是被對(duì)方刮擦，如果在場(chǎng)可以對(duì)方賠修。如果對(duì)方逃逸又找不到怎么辦?

破損很厲害刮傷底層漆金屬可能還會(huì)生銹，都變形了，那肯定要修。逃逸找不到人的話(huà)那就是倒霉了，自己能報(bào)自己保險(xiǎn)公司，而且只有30%的保險(xiǎn)，然后后4年平均每年還要增加200左右的報(bào)廢。但是嚴(yán)重的話(huà)不修也不行。

5.交通事故被刮擦，最重要的是要撥打110，讓交警幫你處理，他會(huì)幫你處理這個(gè)事情。如果小區(qū)被其他人刮擦也要記得撥打110。

隨著大街小巷的車(chē)輛增多，車(chē)位就顯得供不應(yīng)求，停車(chē)費(fèi)也越來(lái)越高。將車(chē)子停去停車(chē)場(chǎng)也是很多人的選擇。在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)如果車(chē)子被刮了可以直接找物業(yè)管理部門(mén)或者停車(chē)場(chǎng)管理員，因?yàn)楦鶕?jù)合同法的第三百七十四條：保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。因此在停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛受損，找負(fù)責(zé)人就行了!

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