目前很多高檔小區(qū)的綠化帶都采用五顏六色的大理石地磚美化環(huán)境，在北方的冬天氣溫寒冷大雪紛飛，很多居民(小區(qū)業(yè)主)在穿越小區(qū)綠化帶時(shí)都不慎摔倒，甚至造成了嚴(yán)重的骨折，送至醫(yī)院接受治療。

小區(qū)業(yè)主紛紛把物業(yè)告上法院，原告(業(yè)主)認(rèn)為被告(物業(yè))有責(zé)任義務(wù)及時(shí)對(duì)自然災(zāi)害導(dǎo)致的隱藏安全隱患不禁要采取警示提醒，同時(shí)還要采取一定的排除隱患措施，不應(yīng)該只顧及小區(qū)環(huán)境的優(yōu)美，用不防滑的大理石地磚鋪在行人道上，還不及時(shí)清理磚面上的積雪，故造成了嚴(yán)重的人身傷害，原告(業(yè)主)請(qǐng)求法院判決：被告(物業(yè))應(yīng)承擔(dān)原告醫(yī)療費(fèi)以及人身損害賠償費(fèi)。

被告(物業(yè))辯稱，冬天下雪，被告(物業(yè))都會(huì)及時(shí)打掃積雪，并且立有警示標(biāo)，從來不會(huì)置之不理;原告(業(yè)主)也無法用確鑿的證據(jù)證明此次受傷是因?yàn)榇罄硎u上的積雪所造成，所以無法把責(zé)任推脫到被告(物業(yè))沒有履行職責(zé)義務(wù)上，原告(業(yè)主)與被告(物業(yè))自然人間不存才相互管理的關(guān)系，被告(物業(yè))無責(zé)任對(duì)原告(業(yè)主)自然人人身安全負(fù)責(zé)，希望法院駁回原告(業(yè)主)訴訟請(qǐng)求。

法院根據(jù)我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該遵守業(yè)主與物業(yè)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)管理合同的所有服務(wù)條例，物業(yè)管理者更應(yīng)該遵守物業(yè)管理?xiàng)l例，協(xié)助企業(yè)做好本小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范等工作，對(duì)安全義務(wù)做到盡職盡責(zé)，此安全義務(wù)包含了小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全，如果因?yàn)槲飿I(yè)管理者管理上面的缺失，直接或間接造成本小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全損害的，此物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)受到相應(yīng)的法律責(zé)任。

上述案件中，原告(業(yè)主)在所居住的小區(qū)內(nèi)由于積雪路滑導(dǎo)致不慎跌倒造成人身安全受到危害，間接導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)安全受損，若證據(jù)不全存在瑕疵，不能證明被告(物業(yè))侵權(quán)的事實(shí)，原告(業(yè)主)還需承擔(dān)舉證不能的后果，原告(業(yè)主)當(dāng)人安全以及財(cái)產(chǎn)安全本小區(qū)物業(yè)管理范圍內(nèi)受到損害時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全受損進(jìn)行事實(shí)舉證，遂訴至法院，請(qǐng)求判令。

小區(qū)內(nèi)滑倒受傷物業(yè)未承擔(dān)賠償責(zé)任怎么辦

墻體漏雨地板被泡物業(yè)承擔(dān)責(zé)任嗎？

高空墜物砸壞小車物業(yè)是否需要承擔(dān)責(zé)任