隨著小區(qū)樣式的居民區(qū)的興起，小區(qū)生活也漸漸走進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這樣的地方，在人們的眼中，物業(yè)無(wú)疑是一個(gè)比較特殊的存在，它和業(yè)主的利益可以說(shuō)是不可分的，也和普通人眼里想的管理人員地位不一樣，大多數(shù)人認(rèn)為是物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的。那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理的職責(zé)有哪些呢?

一、什么是物業(yè)?

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。物業(yè)含有多種業(yè)態(tài)，如：辦公樓宇、商業(yè)大廈、住宅小區(qū)、別墅、工業(yè)園區(qū)、酒店、廠房倉(cāng)庫(kù)等多種物業(yè)形式。

根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)可分為以下五類：居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè)，其管理有著不同的內(nèi)容和要求。與我們密切相關(guān)的，就是居住物業(yè)了，下面來(lái)詳細(xì)說(shuō)一下居住物業(yè)的職責(zé)。

居住物業(yè)是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑，包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等，也包括與之相配套的共用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)地。

物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。

日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護(hù)，清潔綠化，安全保衛(wèi)，消防工作，日常維護(hù)，征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系，處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。

特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購(gòu)物，送貨上門等等。

物業(yè)管理公司還可利用部分物業(yè)開展多種經(jīng)營(yíng)，增加收入，補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足，減輕業(yè)主和住戶的負(fù)擔(dān)。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)的具體職責(zé)

1、物業(yè)維修管理：物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家對(duì)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)進(jìn)行維修和技術(shù)管理，包括對(duì)房屋安全與質(zhì)量的管理、對(duì)房屋維修技術(shù)的管理以及對(duì)房屋維修施工的管理;

2、物業(yè)設(shè)備的管理。需要管理的物業(yè)設(shè)備主要有給排水設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、供暖設(shè)備和通風(fēng)設(shè)備、電氣設(shè)備等;

3、物業(yè)環(huán)境管理：物業(yè)管理公司有義務(wù)對(duì)住宅小區(qū)的環(huán)境進(jìn)行管理，使其達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體包括污染防治、環(huán)境保潔、環(huán)境綠化等;

4、物業(yè)管理安全：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)采取各種措施，保障業(yè)主和房屋使用者的人身財(cái)產(chǎn)安全，對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行管理，對(duì)小區(qū)的消防安全進(jìn)行管理以及對(duì)出入小區(qū)的車輛與人員進(jìn)行管理。

綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)無(wú)疑也是一種為業(yè)主服務(wù)的機(jī)構(gòu)，其職責(zé)的作用為業(yè)主的生活環(huán)境的管理起了很大的作用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理職責(zé)是維護(hù)業(yè)主的居住環(huán)境的安全和整潔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)物業(yè)管理不僅僅給業(yè)主們的生活質(zhì)量提供了硬件條件和續(xù)航能力，也是對(duì)資源環(huán)境的一種管理和保護(hù)。

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