醫(yī)患糾紛就狹義而言是指病人及家屬認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員診治護(hù)理過(guò)失,直接造成病人身體損害,已構(gòu)成醫(yī)療事故而與醫(yī)院發(fā)生的糾紛。筆者根據(jù)多年辦理此類(lèi)案件的體會(huì),深感到處理此類(lèi)糾紛需要一定的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的法律知識(shí)和辯護(hù)技巧。依據(jù)目前有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及司法實(shí)踐處理此類(lèi)糾紛具有時(shí)間長(zhǎng)、難度大、賠償金額不確定等特點(diǎn)。
處理醫(yī)患糾紛一般分為兩個(gè)階段:即非訴訟階段和訴訟階段。
根據(jù)現(xiàn)行法委、法規(guī)規(guī)定,醫(yī)患糾紛必須經(jīng)過(guò)醫(yī)療事故鑒定后,才可向人民法院提起訴訟,因此處理醫(yī)患糾紛必須首先經(jīng)過(guò)非訴訟階段。此階段有兩大特點(diǎn),首先是難度大,當(dāng)事人往往不易掌握;第二是此階段是和理醫(yī)患糾紛全過(guò)程中最關(guān)鍵的部分,即醫(yī)療事故鑒定結(jié)論將地接影響日后訴訟的成敗,甚至是否能向人民法院提起訴訟。本文根據(jù)筆者多年辦理此類(lèi)案件的體會(huì)介紹發(fā)生醫(yī)患糾紛后患者及家屬在非訴訟階段應(yīng)如何正確和理。
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