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寧波
重大醫療糾紛啟動預案的條件
重大醫療糾紛啟動預案的條件
重大醫療糾紛事件應急處置預案為維護醫院正常醫療工作秩序，保護人民群眾的正常就醫環境，保障當事人的合法權益，妥善處置醫患糾紛，緩解醫患矛盾，根據衛生部、國家中醫藥管理局《醫院投訴管理辦法(試行)》有關規定，結合我院醫患糾紛處置工作的實際情況，制定本預案。
重大醫療糾紛是指在我院就醫過程中，醫患雙方對疾病治療效果及其原因的認定存在較大分歧，患者及其家屬對治療工作極不滿意，強烈要求追究我院及其醫務人員的責任，或者提出較大賠償損失的醫患糾紛。
啟動預案條件符合下列條件之一的，可啟動重大突發醫療糾紛事件應急預案。
1、出現患方在醫院內尋釁滋事。
2、故意損壞或搶奪公私財物;侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫務人員。
3、非法限制醫務人員人身自由。
4、非法占據醫院辦公、診療場所。
5、在醫院內外拉橫幅、設靈堂、張貼大字報、堵塞交通。
6、搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間或殯儀館，經勸說無效的;搶奪患者或他人醫療文件及與醫患糾紛相關的醫療證物(如藥品、衛生材料和醫療器械等)，經勸說無效的。
7、糾集5人以上擾亂醫院正常醫療秩序的醫患糾紛事件。
8、患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害到其他患者(家屬)人身安全。
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