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疫情期間信用卡延期還款怎么操作

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-15 · 915人看過

一、疫情期間信用卡延期還款怎么操作?

申請信用卡延后還款的，可以事先撥打銀行的服務熱線，客服人員會登記信息，然后交由后臺部門跟進處理。《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》

1、對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。感染新型肺炎的個人創業擔保貸款可展期一年，繼續享受財政貼息支持。對感染新型肺炎或受疫情影響受損的出險理賠客戶，金融機構要優先處理，適當擴展責任范圍，應賠盡賠。

2、提高疫情期間金融服務的效率。對受疫情影響較大領域和地區的融資需求，金融機構要建立、啟動快速審批通道，簡化業務流程，切實提高業務辦理效率。在受到交通管制的地區，金融機構要創新工作方式，采取在就近網點辦公、召開視頻會議等方式盡快為企業辦理審批放款等業務。

3、為受疫情影響較大的地區、行業和企業提供差異化優惠的金融服務。金融機構要通過調整區域融資政策、內部資金轉移定價、實施差異化的績效考核辦法等措施，提升受疫情影響嚴重地區的金融供給能力。對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，以及有發展前景但受疫情影響暫遇困難的企業，特別是小微企業，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響嚴重的企業到期還款困難的，可予以展期或續貸。

二、債務人在不可抗力事件中具有何種義務?

根據《合同法》第118條規定，當事人一方因不可抗力不能履行合同的。

1、應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。債務人履行通知和證明的義務可以讓債權人知悉不可抗力事件的發生及其對合同履行的影響和影響程度，以減輕可能給債權人造成的損失;

2、同時使得債權人可以采取應對措施(對債務人提出的不可抗力免責事由是否認可并進行相應的舉證、應對)。“通知”、“證明”是債務人基于誠實信用原則產生的附隨義務，債務人必須履行該義務，否則，要承擔相應的責任。

延遲償還信用卡或房貸的操作流程都非常的簡單，但具體的實施細節也不是國家統一規定的，可能每個銀行具體落實的政策也都不一樣，有些銀行針對一線的防控工作人員，可能延遲還款的時間就比較長一些。

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