在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者有哪些基本權利 消費者的權利有哪些
作為消費者也是享有一定權利的，而在消費的過程中，就要盡量的維護自身的權利，不能讓銷售者或者經營者損害到了自己的利益。那法律賦予消費者的權利都有哪些呢?這可是比較重要的內容，接下來，律霸小編就來告訴大家消費者有哪些基本權利吧。
根據我國《消費者權益保護法》的規定，消費者享有以下基本權利：
1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者享有自主選擇商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務的方式，自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
4、消費者享有公平交易的權利。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。
5、消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利，
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能，正確使用商品，提高自我保護意識。
8、消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。
9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
小編就為大家介紹到此。實踐中，損害消費者權益的事情經常發生，而因為大多數消費者其實法律方面的意識并不強，這樣的情況下其實并不知道應該怎么辦，往往權益也就得不到維護。而這個時候其實可以向消費者協會投訴，當然通過司法途徑處理也是可以的。
消費者權益受損向誰索賠
欺詐消費者行為有哪些，消費者怎么維權
消費者投訴注意什么問題
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
如何簽訂裝修合同
2021-01-29房屋拆遷補償流程
2021-01-26商標注冊絕對禁止條件
2020-12-01特價商品不退不換合法嗎
2021-01-21新民訴法關于財產保全的規定
2020-11-29怎樣打離婚官司,律師怎樣協助調解離婚
2021-03-17胎兒親子鑒定的方法及效力是什么
2021-03-26沒有以夫妻名義同居構成重婚罪嗎
2020-12-06子女有贍養能力低保能辦嗎
2021-01-11合同糾紛判決后上訴期為多長時間
2021-02-19交通事故如何快速理賠
2021-03-15如何進行商場受傷索賠
2021-03-10交易失敗是否還交中介費
2021-01-22就業協議書和勞動合同區別有哪些
2020-11-28哪些合同屬于無效的勞動合同
2021-02-18崗位變更需要重簽合同嗎
2020-12-30無效的勞動合同還需要解除嗎
2020-12-12要辭職了領導不讓走怎么辦
2021-01-18工程勞務分包合同是否有效
2020-11-29面對求職單位的女性性別歧視怎么辦
2020-12-29