網(wǎng)購(gòu)訂單被取消的,能不能要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行賠償?

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-12 · 253人看過(guò)
如果屬于不可抗力導(dǎo)致不能履行的,不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。一般情況下,各個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的店主在網(wǎng)站發(fā)布的商品出售等信息符合要約條件,消費(fèi)者選擇需要購(gòu)買的商品、下好訂單或支付價(jià)款,合同就成立。在疫情期間,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者被取消的訂單一般與防控疫情有關(guān)的商品,例如口罩、酒精等。這種取消是否屬于不可抗力?根據(jù)《民法總則》第一百八十條以及《合同法》第一百一十七條均規(guī)定“不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。”在此情形下,經(jīng)營(yíng)者因物資需要先行供應(yīng)疫區(qū)、因停工不能及時(shí)生產(chǎn)有等原因,屬于不可抗力,不應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。

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王波律師,1993年取得律師資格,法制日?qǐng)?bào)個(gè)案采訪律師,黑龍江省律師協(xié)會(huì)未成年人保護(hù)專業(yè)委員會(huì)委員,牡丹江新聞傳媒集團(tuán)法制進(jìn)行時(shí)“名嘴說(shuō)案”欄目特約嘉賓,牡丹江市東安區(qū)第九屆政協(xié)常委,民盟牡丹江市委法律顧問(wèn)團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng),被牡丹江市人社局聘為牡丹江市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,工作經(jīng)驗(yàn)豐富,曾在牡丹江市晨報(bào)做法律答疑工作,并在黑龍江博大律師學(xué)院任教,連續(xù)兩年榮獲牡丹江市婦聯(lián)“巾幗維權(quán)志愿者”稱號(hào)。尤其在刑事辯護(hù)、婚姻家庭、交通事故、勞動(dòng)工傷、合同糾紛、公司法務(wù)、房產(chǎn)糾紛、債權(quán)債務(wù)、等民事、經(jīng)濟(jì)、刑事及行政等領(lǐng)域都有突出的應(yīng)變能力表現(xiàn),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),得到公檢法司及當(dāng)事人的普遍好評(píng)。

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