有些客戶(hù)拖欠貸款該怎么辦呢?可以采取以下方法進(jìn)行催款:1、電話(huà)催款、2、傳真加電話(huà)催款、3、打官司催款、4、催款兵法。這些方法若您采取了,即使是臉皮很厚的客戶(hù),我想也可以搞定,接下來(lái)小編來(lái)特別介紹這幾種方法。
1.電話(huà)催債
對(duì)于欠款,剛開(kāi)始最好不要天天催,你可以放足兩個(gè)禮拜時(shí)間,周四提醒下,告訴他周六銀行不上班,煩請(qǐng)明天一定要安排,但明天根本別抱希望,肯定不會(huì)來(lái)的,如果能給早就主動(dòng)給掉了。周一問(wèn)下怎么沒(méi)到,他說(shuō)個(gè)什么什么理由,就當(dāng)是真的。然后放一個(gè)禮拜不打電話(huà)。到下周一,再一個(gè)電話(huà)提醒下,這個(gè)時(shí)候付掉的可能就很大了。有的客人不是真的不想給,人都有惰性的,而且東西到手了誰(shuí)主動(dòng)給錢(qián)?先讓他們占上風(fēng),最多一個(gè)電話(huà)提醒下(有人是真的給忘記了,誰(shuí)都不會(huì)惦記著付錢(qián)),放的一個(gè)禮拜是給他們面子,主動(dòng)給和被催著給意義不一樣,主動(dòng)被動(dòng)也不一樣!
2.傳真加電話(huà)催債
大千世界,什么樣的人都有!也就會(huì)有些人,是欠款專(zhuān)業(yè)戶(hù),兜里揣著錢(qián),舍不得給你。電話(huà)催債已無(wú)效了,他已經(jīng)不接你電話(huà)了,那就傳真給他!把你的難處,你們公司的難處,你們的交情,公司對(duì)你的信任,你對(duì)他的信任,現(xiàn)在公司對(duì)你的為難等等全寫(xiě)出來(lái),越可憐越好,沒(méi)有也要捏造。因?yàn)椋覀儧](méi)辦法,他就是不給錢(qián)啊,如果他有惻隱之心,說(shuō)不定被你打動(dòng)了,就把款付了!另外,雖然他已經(jīng)不接你電話(huà)了,你也一樣不要放棄給他打電話(huà),要不停的打,打到他嫌煩了,說(shuō)不定也就把款付了!
3. 打官司催債
上面都做了他還是不付款,那沒(méi)辦法了,法庭上見(jiàn)。“欠債還錢(qián),天經(jīng)地義”你總是站在一個(gè)理字上!不過(guò),打官司是下下策,迫不得已才使用。
4.催債兵法
一、攻心法
孫子說(shuō):上兵伐謀,攻心為上。能夠兵不血刃,順利催收回貨款,是最高境界。誠(chéng)懇向?qū)Ψ疥U述道理,分析利害得失,所謂動(dòng)之以情,曉之以理。把雙方的利益共同點(diǎn)做最高強(qiáng)調(diào)。讓對(duì)方相信,雙方的合作是最大的雙贏,合則俱榮,分則俱損。這就好比中美之間,雖然矛盾不少,但多強(qiáng)調(diào)一些反恐防核擴(kuò)散等利益共同點(diǎn),讓對(duì)方相信,拋棄和失信眼前的客戶(hù),實(shí)非智者所為,弊遠(yuǎn)大于利。
操作要點(diǎn):
1、此方法針對(duì)比較正規(guī)的單位
2、該單位還沒(méi)有達(dá)到惡意拖欠的程度。
3、該單位和本公司還有很大的合作前景。
4、對(duì)方談判者個(gè)人素養(yǎng)比較高,有耐心,愿傾聽(tīng)。這很重要,千萬(wàn)不要和不具備上述條件的人講理,否則, 秀才遇見(jiàn)兵,有理說(shuō)不清。結(jié)果適得其反。
二、惻隱術(shù)法
就是以弱者的身份出現(xiàn),博得對(duì)方的同情和惻隱。極力突出自己公司甚至催收者本人的困難。極盡窮苦悲慘之能事。激發(fā)對(duì)方扶弱救困的俠義豪情。最大限度滿(mǎn)足對(duì)方 “救人一命,勝造七級(jí)浮屠”的成就感。陳述理由不外乎諸如員工等著這筆錢(qián)回家過(guò)年啦、給小孩或父母看病啦、給老丈人送彩禮沒(méi)錢(qián)啦、結(jié)婚沒(méi)錢(qián)買(mǎi)被子啦、老婆坐月子沒(méi)錢(qián)買(mǎi)雞蛋啦、小孩出生沒(méi)錢(qián)買(mǎi)奶粉啦、沒(méi)錢(qián)交按揭銀行要拍賣(mài)房子啦等等。讓對(duì)方惻隱之心油然而生,覺(jué)得不給你錢(qián)有人就要跳樓,不給錢(qián)就意味著一個(gè)人間悲劇即將上演。當(dāng)然像沒(méi)錢(qián)給情人送花、沒(méi)錢(qián)送小姨子生日禮物、沒(méi)錢(qián)打麻將、K歌的理由是無(wú)論如何不能搬上臺(tái)面的。 操作要點(diǎn):
1、該單位最好為國(guó)有性質(zhì),或者不是國(guó)有性質(zhì)但是和談判者本人沒(méi)有完全的利益沖突。由于談判者不完全是利益的所有者,所謂崽賣(mài)爺田不心疼,這種情況下容易激發(fā)對(duì)方的同情和惻隱。
2、所陳述的苦大仇深事實(shí)要比較可信,貼近現(xiàn)實(shí)。
3、學(xué)會(huì)觀察,判斷談判者本身具備一定的同情心。
4、對(duì)方談判者最好是女性,當(dāng)然對(duì)30多歲沒(méi)有結(jié)婚的老姑婆運(yùn)用此法要慎重。
三、疲勞戰(zhàn)法
顧名思義就是采用疲勞戰(zhàn)拖垮對(duì)方。運(yùn)用毛澤東當(dāng)年的游擊戰(zhàn)術(shù),敵進(jìn)我退,敵退我追,敵駐我擾,敵疲我打。讓對(duì)方不勝其煩,最后只好乖乖還款。電視劇《馬大帥》中馬大帥帶領(lǐng)一群小孩代人催款就是運(yùn)用此法。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)中一下也難以找那么多小孩,只有依靠自己有限的資源和無(wú)限的智慧,譬如打電話(huà)、發(fā)信息、發(fā)傳真、發(fā)電子郵件、登門(mén)拜訪(fǎng)...但這些還都屬于技術(shù)含量比較低的傳統(tǒng)手段,如果通過(guò)仔細(xì)觀察,跟蹤了解,突然出現(xiàn)在對(duì)方和情人耳鬢廝磨之際,和女(男)下屬溫柔低語(yǔ)之中,和朋友推杯換盞之下,或者突然出現(xiàn)對(duì)方和一個(gè)生意合作伙伴見(jiàn)面之時(shí),而你又不提催款之事,只盡朋友問(wèn)候之誼,很顯然,對(duì)方此時(shí)只希望你盡快從他(她)面前消失,換來(lái)的自然是次日收回款項(xiàng)。此為高招。 操作要點(diǎn):
1.運(yùn)用此法要不卑不亢,有理有節(jié)。膽大心細(xì)臉皮厚,對(duì)方罵不還口,小打不還手,大打趕緊走。
2.盡可能在法律許可范圍之內(nèi),多獲取對(duì)方私人隱私,但決不泄露對(duì)方隱私(此法有點(diǎn)卑鄙,不提倡)。
3.掌握分寸,把握火候,不激怒對(duì)手。
以上就是小編教你的幾種方案,面對(duì)這樣的賴(lài)皮小人,咱們也得臉皮厚,斗爭(zhēng)到底,拿回屬于自己的利益,希望可以幫助到您,相關(guān)法律知識(shí),也可以咨詢(xún)法律365的專(zhuān)業(yè)律師,給您提供方案。
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