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寧波
解決裝修糾紛的五大途徑
一、解決裝修糾紛的法律法規(guī)
針對裝修的糾紛，國家有關(guān)部門制訂了一些規(guī)定。如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》、建設部[997]9號文《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》等法規(guī)。像《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》的第十五條就規(guī)定了，如果發(fā)生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當?shù)亟ㄔO行政主管部門或者其指定的機構(gòu)進行投訴，也可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟。
二、解決裝修糾紛的五大途徑
依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第四十三條規(guī)定，消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議時，可以通過下列途徑解決：
1、與裝修公司協(xié)商解決。
2、業(yè)主請求消費者協(xié)會調(diào)解。
3、向有關(guān)行政部門申訴。
4、根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。
5、向人民法院提出訴訟時必須注意，一般情況下，如提請了仲裁，便不得再向法院提出訴訟。
三、解決裝修糾紛的流程
此外，行業(yè)規(guī)定對糾紛的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定，解決糾紛按下述流程進行：投訴─調(diào)解部受理—質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查—調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解—若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工，若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議，可申請仲裁或向法院起訴。
四、解決裝修糾紛應有的心態(tài)：和平協(xié)商
萬一出現(xiàn)了糾紛，只要雙方心平氣和地協(xié)商，承擔該承擔的責任，糾紛便能解決。自己協(xié)商不成，一般在行政部門出面時也可以順利的解決。但如果涉及問題較大或?qū)ι畹挠绊懯謬乐氐募m紛，如果協(xié)商不成，那么最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只有打官司了。
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簡介:
范文康，貴州卓舜律師事務所執(zhí)業(yè)律師，中華全國律師協(xié)會會員，畢業(yè)于國內(nèi)知名公安類院校法學專業(yè)，法學理論功底深厚、法學專業(yè)知識扎實。由于學校的特殊性，范文康律師曾在沿河土家族自治縣公安局學習，協(xié)助民警辦理各類治安、刑事案件，成功調(diào)解多起疑難經(jīng)濟糾紛案件，具有豐富的法律實操經(jīng)驗。范文康律師始終秉承“受人之托、忠人之事”的執(zhí)業(yè)理念。在律師事務所實習、執(zhí)業(yè)期間辦理的案子基本上都實現(xiàn)了委托人的訴訟目的，得到委托人的一致好評。一直為貴州合銳科技有限責任公司、貴州苗小妹電子商務科技有限責任公司、繽幕咖啡店、貴州赤兔馬科技有限公司、沿河一品源電子商務科技有限責任公司、普安縣小茗哥哥茶業(yè)科技有限公司等企業(yè)提供法律服務，訴訟及非訴業(yè)務經(jīng)驗豐富。
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