如何舉報及投訴商標侵權行為

商標侵權可向市工商局商標管理處或者工商分局商標廣告合同管理科投訴，也可以向人民法院起訴。向工商行政管理機關請求處理的，要出具書面請求。請求書應當寫明請求的事由、請求的法律依據、請求人的名稱、地址、侵權人的名稱及侵權行為發生地等內容。外國人或外國企業要通過委托有涉外代理權的商標代理機構辦理。

商標侵權投訴應提交以下書面材料：

(1)、投訴書。列明被投訴人、被投訴人地址、侵權事實、投訴要求、法律依據以及投訴人姓名或名稱、地址、聯系電話、投訴日期、代理人相關文件。

(2)、營業執照。交復印件的需原發照機關加蓋公章。

(3)、商標注冊證。交復印件的需經商標所有人所在地的縣級以上工商行政管理機關加蓋公章。

(4)、侵權證據，包括侵權實物、商標標識、有關票據或照片等。

但有下列情形之一的投訴不予受理：

(1)、被投訴人不明確的。

(2)、所投訴的侵權事實不清楚的。

(3)、所提供的投訴書件不齊全，超過三天沒有補齊的。

(4)、超出本級工商行政管理機關區域管轄范圍的。

(5)、投訴人就同一事實已向人民法院提起民事訴訟的。

商標侵權行為有以下四條構成要件：

第一，必須存在違法行為。即行為人客觀上使用注冊商標，既沒有取得商標權利人的許可，也沒有其他法律依據，其行為具有違法性。行為人一開始使用商標時沒有取得商標注冊人的授權或許可，但事后得到其許可或追認，或者是商標注冊人在得知這一情況后不理不問、表示默認，這種行為不存在違法。

第二，必須有損害結果的發生。商標權是一種無形的知識產權，對其造成的損害結果既可能是有形的物質損害，也可能是無形的經濟損失，或者是兩者兼而有之。具體可表現為商標權利人的產品銷量下降，利潤的減少，因制止侵權而造成生產成本的增加，以及商標信譽度降低、遭到消費者投訴等

第三，損害后果與違法行為之間具有因果關系，即損害后果是由違法行為直接造成的。這種因果關系具有多樣性，有直接的因果關系，如假冒注冊商標的行為;也有間接的因果關系，如為侵權行為提供倉儲、運輸、郵寄、隱匿等便利條件。如果損害結果是由一系列行為所共同造成的，即多因一果的情形，如行為人偽造商標標識、中間人負責運輸、銷售商銷售假冒注冊商標的商品，行為實施者均有可能成為侵權人，構成共同商標侵權。

第四，行為人的主觀上有過錯，包括故意和過失兩種。故意是指行為人主觀上明知他人的商標已經核準注冊自己無權使用，仍在相同或者類似商品上使用與他人注冊商標相同或近似的商標;過失是指行為人在主觀上應當知道他人的商標已經核準注冊的情況下，仍在相同或者類似商品上使用與他人注冊商標相同或相近似的商標。

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