一、定制家具侵權(quán)糾紛該怎么辦
由于目前定制家具行業(yè)還沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),因此該案中的家具是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)難以判定,而定制產(chǎn)品退貨會(huì)影響廠家二次銷(xiāo)售。一般的解決辦法是建議雙方在產(chǎn)品調(diào)整、價(jià)格優(yōu)惠等方面協(xié)商解決。若協(xié)商不成,消委會(huì)也無(wú)法強(qiáng)制處理,建議雙方走司法途徑解決。
新《消法》實(shí)施后,其中頗受關(guān)注的一條是“網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品7日內(nèi)可無(wú)理由退貨”,不過(guò)條款中又規(guī)定“對(duì)消費(fèi)者定做的、鮮活易腐的”等四大類(lèi)產(chǎn)品除外,這是否意味著為消費(fèi)者量身定做的定制家具確實(shí)存在退貨難的問(wèn)題?!缎孪ā分杏幸?guī)定,產(chǎn)品在三包期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家應(yīng)該履行修理、更換、退貨的義務(wù),因此產(chǎn)品質(zhì)量是否有問(wèn)題是能否退貨的關(guān)鍵,而由于目前定制家具行業(yè)還未有國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因此建議消費(fèi)者應(yīng)訂立合同維護(hù)權(quán)益。合同中雙方一定要對(duì)相關(guān)尺寸、材質(zhì)、外觀、交付日期等方面做出約定,并對(duì)可能導(dǎo)致退貨的情況做出說(shuō)明、留下證據(jù),便于依法維權(quán)。
二、版權(quán)侵權(quán)賠償該如何確定
賠償是保護(hù)著作權(quán)人合法利益、制止不法侵權(quán)的有力措施,最高人民法院的司法解釋對(duì)侵犯著作權(quán)及與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)益,造成的損失如何計(jì)算作了詳細(xì)的規(guī)定:
(一)權(quán)利人的實(shí)際損失,可以根據(jù)權(quán)利人因侵權(quán)所造成復(fù)制品發(fā)行減少量或者侵權(quán)復(fù)制品銷(xiāo)售量與權(quán)利人發(fā)行該復(fù)制品單位利潤(rùn)乘積計(jì)算。發(fā)行減少量難以確定的,按照侵權(quán)復(fù)制品市場(chǎng)銷(xiāo)售量確定。如果權(quán)利人的實(shí)際損失或者違法所得無(wú)法確定的,人民法院根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求或者依職權(quán)確定賠償數(shù)額。人民法院在確定賠償數(shù)額時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮作品類(lèi)型、合理使用費(fèi)、侵權(quán)行為性質(zhì)、后果等情節(jié)綜合確定。
(二)權(quán)利人或者委托代理人對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用,包括律師費(fèi)用,都被計(jì)算在賠償范圍內(nèi)。
在一開(kāi)始定制家具的時(shí)候,就應(yīng)該要對(duì)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題明確的說(shuō)清楚,并且將產(chǎn)權(quán)問(wèn)題寫(xiě)在合同上面,這樣就能夠避免日后出現(xiàn)侵權(quán)的可能。定制家具侵權(quán)糾紛發(fā)生之后該怎么樣去處理這方面的問(wèn)題時(shí),可以找律霸網(wǎng)律師問(wèn)問(wèn)怎么維權(quán)。
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