一、購房糾紛找哪個部門投訴?

購房糾紛找房管部門，或者是找仲裁機構來幫忙，對于所產生的租房糾紛進行仲裁。具體的解決方式如下所述。

1、租房糾紛協商解決

房屋租賃當事人因租賃房屋發生糾紛的，應當協商解決，可以尋求一位無利害關系的人在場作為見證人。

2、租房糾紛協商不成的，請求調解

租房糾紛協商不成的，可以向居民自治組織或者是居委會請求調解，也可以找房管所相關工作人員解決。

3、租房糾紛協商不成的，提起民事訴訟或者申請仲裁解決

租房糾紛協商不成的，應當按照房屋租賃合同中約定的民事訴訟或者申請仲裁解決。

(1) 申請仲裁解決問題

仲裁是公民、法人或其他組織之間發生合同糾紛或其他財產權益糾紛時向仲裁委員會申請解決糾紛的一種法定方式。但當事人采用仲裁方式解決糾紛的，應當雙方自愿，并事先在合同中約定或事后達成仲裁協議。若事先在合同沒有約定，事后雙方當事人又沒有達成仲裁協議的，一方申請仲裁的，仲裁委員會將不予受理。

反之，雙方當事人事先在合同中已有約定，或者事后已達成仲裁協議的，一方向法院起訴，法院也將不予受理。仲裁具有司法行為的效力，一旦判決書生效，當事人不得再以同一糾紛向人民法院提起訴訟。

(2)民事訴訟解決問題

若當事人在房屋租賃合同中約定訴訟方式解決的或者在糾紛發生后沒有達成仲裁協議的，可以直接向人民法院提起民事訴訟。租賃當事人違反相關規定，致使租賃合同無效的，應當依法承擔民事責任。租賃當事人一方未履行相關法律規定的義務，致使租賃合同解除的，未履行規定義務的一方應當依法承擔民事責任;造成另一方或者第三人財產損失、人身傷害的，應當依法承擔賠償責任。

二、買房糾紛如何解決？

解決購房過程中發生的房產糾紛，可以通過協商、調解、仲裁、行政和訴訟等辦法加以解決。

(1)協商解決。

(2)調解解決。調解，是指購房糾紛的買賣雙方，在不能通過相互協商解決糾紛時，根據一方當事人的申請，在房地產管理部門、消費者協會或其他組織部門的主持下，通過說服教育，促使雙方當事人根據有關商品房銷售的法規和政策的規定，相互諒解，達成和解協議，使購房糾紛及時得到解決的一種方式。

(3)仲裁解決。仲裁又稱公斷，是指買賣雙方在爭議發生之前或爭議發生后達成協議，自愿將爭議交給仲裁機關依照國家法律、法規和地方性行政規章、規定做出對各方均具有約束力的裁決。仲裁不受行政機關、社會團體和個人的干預，仲裁委員會與行政機關之間沒有隸屬關系。仲裁裁決一經做出，即具有法律效力，并且仲裁裁決是終局的，不存在當事人上訴的問題。如要采用仲裁方式解決糾紛，購房者和開發商必須訂有仲裁協議，自愿將糾紛遞交仲裁解決。如果雙方中有一方不愿將糾紛遞交仲裁，那么就不能采用這種方式解決糾紛。

對于購買房屋的雙方當事人來說，難免會發生一些糾紛，遇到糾紛并不可怕，重要的是如何來進行解決，通常情況下在進行解決的時候是需要有第三方機構在中間來進行協調，比如說居委會仲裁委員會等等。

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