遲延運輸是旅客運輸當中的一個普遍現象,在承運人遲延運輸的情況下,旅客自身權益遭到侵害,根據合同法的規定,旅客可以有兩種選擇:
一、解除運輸合同,要求承運人退回票款;
二、要求安排改乘其他班次以到達目的地。
需要注意的是,如果遲延運輸是由于旅客自己的原因造成的,承運人可以不承擔責任;其次旅客的權益不是無限的,維護自身正當權益不能以損害他人的正當權益為代價,應在合理、合法、理性的范圍內維權。
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