對大學生家教不滿意能向消協投訴嗎
大學生家教兼職一般都是有一個掛靠的兼職公司,因此大學生家教所對應的也是消費者,因此是可以向消費者權益保護協會進行投訴的。
如何向消費者權益保護協會投訴
一、消費者投訴應該具備的內容
1、應該向消費者協會書面投訴,有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。
2、應該有明確的投訴對象,即被投訴方,并提供準確的地址。
3、應該有明確的投訴理由,有自己明確的要求,確保事實真實。
4、投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;
5、消費者投訴應留下便于聯系的地址和電話。
為及時地維護您的合法權益,投訴前應該先通過電話,向所在地消費者協會咨詢后,提交書面投訴資料,請求調解。
二、以下6種情況之一的投訴,消費者協會不予受理:
1.購買商品不是用于自己消費,而是用于生產或銷售的投訴(不含農民購買自用的生產資料);
2.企業(包括個體工商戶)之間的經濟糾紛的投訴;
3.個人私下交易商品,屬于違約糾紛的投訴;
4.提不出被投訴者的名稱、地址和必要證據的投訴;
5.司法、行政部門已受理的投訴;
6.不符合國家有關規定的投訴。
三、下列投訴應予受理
1、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》關于"消費者的權利"的九項規定,受理消費者受到損害的投訴。
2、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》關于"經營者的義務"的十項規定,受理消費者對經營者未履行法定義務的投訴。
3、受理農民購買、使用直接用于農業生產的種子、化肥、農藥、農膜、農機具等生產資料其權益受到損害的投訴。
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