失效日期:2005-2-24
各保險公司:
隨著保險業(yè)的不斷發(fā)展,保險在社會主義市場經(jīng)濟中的作用越來越重要,與社會各方面的聯(lián)系日益密切,對社會穩(wěn)定的影響也越來越大。為此,各保險公司要深入貫徹中央關(guān)于維護穩(wěn)定的一系列重要指示精神,以高度負責的態(tài)度,及時、妥善處理好與保險有關(guān)的重要事件,并將有關(guān)信息及時報送保監(jiān)會。現(xiàn)就及時報送有關(guān)信息的要求通知如下:
一、各保險公司要按照黨中央、國務(wù)院的要求,拓寬信息渠道,建立和完善重要事件報告制度,及時、準確上報重要信息和情況。主要報送與保險有關(guān)的社會動態(tài)、敏感問題、群眾反映強烈的問題、群體性事件、重大的突發(fā)性事件和違法違紀案件等。
二、要落實信息報送責任人制度,防止遲報、漏報現(xiàn)象的發(fā)生。對因工作失職、瀆職而遲報、漏報重要事件,甚至有意隱瞞不報造成嚴重后果的,要嚴肅追究有關(guān)責任人和領(lǐng)導(dǎo)人的責任。
三、重要事件要邊處理邊報告,講求時效性。群體性事件和重大的突發(fā)性事件,必須在事情發(fā)生6小時之內(nèi)上報,并根據(jù)事情的發(fā)展,隨時報送處理情況和結(jié)果。重大的違法違紀案件,必須在立案后的第2日內(nèi)上報。報送重要事件要盡可能加快傳遞速度,特殊情況下,各保險公司及其分支機構(gòu)在逐級上報重要事件的同時,可直接抄報保監(jiān)會。
當前,我國正處于改革和發(fā)展的關(guān)鍵時期,各保險公司要按照中央的統(tǒng)一部署,搞好“三講”教育,切實加強思想政治工作,教育引導(dǎo)廣大干部職工從全局出發(fā),認清形勢,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。努力提高服務(wù)水平和辦事效率,愛崗敬業(yè)、盡職盡責地處理好與廣大人民群眾密切相關(guān)的理賠、給付等工作,妥善處理和化解潛在的矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進保險業(yè)的健康發(fā)展。
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