特許人：

被許人:

1、概述

（1）特許人業務包括汽車服務行業的各個方面，同時開展特許經營權授權業務，以提供有效率的專業化的汽車護理服務。

（2）特許人以先進的技術、管理體系、程序和工藝（其中有些屬于商業秘密）從事于汽車維修服務方面的開發、定位、操作和提供高效率和專業化的服務，以及向其他相關的企業授予特許經營權，在特許連鎖業務方面，該公司有一套標準化的特許連鎖協議及其相關文件，有專門設計的建筑、陳列、標志、工作服、口號和其他統一模式，有獨特的汽車維護服務方法，有標準的專業化的設備、產品、操作程序、管理和廣告計劃，所有這一切都不斷根據市場動向而進行改變，并且成為特許人的組成部分。

（3）特許人所建立的服務標志，已在商標局登記。

（4）本地區性公司由特許人授權。地區性公司有權在本地區范圍內行使特許連鎖的授權業務，如授權使用特許人的某些標志、名稱、服務系統，并積極參與特許人系統特許經營權的銷售與服務業務。

（5）被許人意欲從事于汽車護理服務的商業服務，使用特許人的名稱、相應標識和某些方面的服務管理系統，獲取地區性公司專門技術的幫助。理解到地區性公司是對被許人負有義務的唯一實體，被許人希望加入與地區性公司訂立的這個協議。

（6）被許人理解到，對特許人、地區性公司和公司大家庭的所有成員（包括其他地區性公司和被許人），以及公眾而言，最重要的是不斷保持高水平和統一的質量標準、外貌、衛生與服務水平，在開辦和經營被許人的特許連鎖店時，在一切方面都必須與公司的體系相一致，當然隨著時間的推移，整個系統也會有所修改。

考慮到上述陳述和本約所列條款、條件和相互承諾，地區性公司和被許人在此訂立如下協議：

2、特許連鎖的授予項目

（1）授予特許權

在該協議開始生效和延續期內，被許人服從本文中的條件，并充分、完全地執行以下各項合約，地區性公司則授權被許人，發給特許證，允許其使用特許人的名稱及其相關的標志，技術、系統、工藝程序等，成為該公司的一個特許連鎖店，被許人可按照特許人的秘密操作手冊所列舉標準進行操作，以提供基本的汽車維修服務；同時，該手冊的內容將隨時進行必要的修訂。批準被許人的業務范圍僅限于地區。被許人認識到本條款的特殊意義并已對此進行了充分的研究和討論。

（2）名稱與系統的使用

被許人不得在協議中地區特許人允許其地域以外使用特許人名稱及其相關的標志、技術、系統、工藝程序等，也不得為了上述條款以外的目的從事這樣的活動。假如被許人希望在多于一個地區的范圍從事特許人汽車維修服務中心的操作，那么可為每一這樣的地區單獨簽署特許人的地區特許連鎖協議。被許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論。

（3）所有權

特許人的名稱及其相關標志、技術、系統工藝程序或該系統的任何其他方面的資格所有權只屬于并仍將屬于公司，提供給被許人的任何資料與信息，除了完成本協議條約之必需的，都將由被許人機密保存。對特許人的名稱、服務商標及其相關標志或系統的使用只有在符合公司利益的前提下，并經過公司預先批準才能生效。被許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論。

（4）變化

被許人承認，特許人必須不斷發展，以反映汽車維修服務業及其市場的變化、顧客需求的變化和商業機會的變化，因此就要求進行不斷地修改和補充，以便維護和加強該系統的公眾印象和相應的商業機會，保證每一個特許人汽車維修服務中心永遠保持操作的高效率。簽約雙方理解并同意，特許人可以隨時對系統的任何方面進行改變，其中包括向公眾提供的（但不局限于）新的、變更過的、附加的名稱、服務商標、相關的標志、技術、系統、操作方法、設備、家具、改建、時間、計算機報帳、陳設、儀器、服務與產品等，也包括對操作手冊（不限于機密操作手冊）的修改。被許人將積極遵照所有這些改變去做，并監督其雇員照此辦理，這些改變的費用均由被許人承擔。被許人認識到本條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論。

（5）資料的批準

被許人將服從于地區性公司，未經地區性公司事先書面批準不得使用或出售與特許人連鎖店有關的一切合同、手冊、形式、文獻、廣告、資料、產品或設備，也不得使用特許人的名稱、服務商標、相關的標志或系統。被許人唯有得到公司的事先批準方可使用其廣告、促銷方式、宣傳材料、概念、計劃方案、服務等。被許人認識到該條款的特殊意義并已充分研究和討論了詳細內容。

（6）地域

地區性公司將不授權給被許人以外的任何他人在被許人的獲準地區半英里半徑范圍內建立特許人汽車維修服務中心。



3、地區性公司的義務

（1）手冊

地區性公司將向被許人提供一份特許人機密操作手冊（包括機密價格表）的副本，該手冊只供被許人本人秘密使用，手冊的內容不向雇員或其他人透露。地區性公司在本協議有效期間內會向被許人提供對該手冊的改進或變動資料，其方式或增補，或業務通訊，或年度大會，視情況而定，作出改動后，被許人將遵照執行。

（2）總部培訓

地區性公司將為被許人安排一次開辦前的總部培訓，地點在公司總部。該培訓工作一當此特許連鎖協議簽署立即著手進行，是強制性的安排，時間最多不超過3天，此活動必須在被許人的地區培訓和開店之前完成。被許人將負責到總部去的路費和食宿費。

（3）地區培訓

地區性公司向被許人提供特許人汽車維修服務中心的操作訓練，地點在地區性公司的總部或公司總部的某一地點。一當被許人完成了開辦前的總部培訓，地區培訓過程就將開始進行，培訓是強制性的，必須在被許人開店以前順利完成。被許人負責到培訓地點的路費費和食宿費。

（4）以后的地區性培訓

地區性公司又在它權利范圍內有選擇地向被許人或其雇員提供隨時的附加的培訓方案。參加這樣的培訓計劃和地區性的大會可以是強制的。培訓費（包括指導和資料費）由地區性公司承擔。培訓期間的其他費用，包括膳宿費、工資和旅差費等，則由被許人承擔。地區性公司可以在特許連鎖店開辦期間內提供這樣的后續的咨詢幫助，方式可以多樣。

（5）標準設計與規格——地點評估

地區性公司提供建設特許人汽車維修服務中心的標準設計與規格。沒有地區性公司的書面批準，不得對標準設計和規格進行修改和變更。被許人在付費的情況下可以獲得進一步的有限范圍的建筑與工程的服務，以進行調查、選址和規劃地基，使標準設計與規格適應每一個別的地點，并符合當地的法規、條例規定。特許連鎖服務中心地點的選擇須經過地區性公司的批準，地區性公司將向被許人提供選址與發展方面的咨詢，并視察被許人公司提供選擇的三個地點，以便參與地點評估。假如被許人要求上述以外的咨詢服務，則須支付地區性公司這類咨詢的全部費用，包括路費、生活費、每日服務費300美元等。被許人將承擔準備計劃的費用、獲得地點和建筑的費用，地區性公司和特許人對被許人更改標準設計的行為不負責任，同時對其選址、定點、建設、操作等方面亦不負有責任，無論其遵照標準設計進行與否，所有的責任均由被許人承擔。被許人認識到該條款的特殊意義并對此進行了充分的研究與討論。