消費者爭議如何提請仲裁
由于仲裁的一個基本前提是雙方必須是自愿的接受仲裁,因此消費者在仲裁前要注意以下幾點:
1、在與經(jīng)營者簽訂合同時,對合同中有關(guān)提請仲裁解決的條款要加以確定。當(dāng)前如商品房買賣、房產(chǎn)中介、家庭裝修、保險、旅游、通訊服務(wù)等都要求雙方簽訂合同。合同中提到在發(fā)生消費爭議時,要求選擇仲裁機構(gòu)仲裁還是向人民法院起訴,如果你選擇是提請仲裁機構(gòu)仲裁,那么在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方可根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機構(gòu)提請仲裁。
2、如果事先沒有達成仲裁協(xié)議,發(fā)生消費爭議后,消費者如果要提請仲裁時,必須與經(jīng)營者達成仲裁協(xié)議,只有雙方同意才能提請仲裁機構(gòu)仲裁。
3、爭議金額大于3萬元的,可提請寧波仲裁委員會仲裁。如果仲裁爭議金額小于3萬元的,可提請寧波市消費者協(xié)會消費爭議仲裁辦事處仲裁。
4、仲裁申請人需提供身份證復(fù)印件、有關(guān)證據(jù)和相關(guān)費用憑證。被申請人需提供法人代表證明、身份證復(fù)印件、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等。
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