在線保險的重要性

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-18 · 423人看過

(1) 隨著信息社會的到來,電子商務在美國、西歐等發達國家和地區迅速發展。據統計,美國網上保險保費早在1997年就達到3.9億美元,而2001年通過網上保險獲得的保費約為11億美元。2005年,英國約20%的保險將在互聯網上出售。日本已成為第一家完全通過互聯網推廣保險業務的保險公司。作為全球最大的保險和資產管理集團之一,安盛集團早在1996年就嘗試了在線直銷。目前,該集團約8%的新業務是通過互聯網完成的??梢哉f,網絡保險以其信息齊全、購買方式簡單、速度快等特點,正在成為保險銷售的發展方向。如果我國不順應世界保險業的發展趨勢,在網絡保險方面將面臨國外保險公司的強烈挑戰。我國加入WTO后,外資保險公司勢必搶占我國保險市場,造成我國保險業務的損失和市場份額的下降。為避免外資保險公司過度擠占中國保險市場,中國保險公司應立即進行戰略性、系統性投資,實施客戶保險互動服務,有效利用企業間電子商務,開發多種附加服務,拓展銷售渠道,通過互聯網樹立知名品牌形象,注意保證網站安全和保護客戶資料,做好與國外保險公司競爭的準備。(3) 發展網上保險是完善我國保險營銷體系的需要。實踐證明,這種營銷機制對我國保險業的發展起到了非常重要的推動作用。但也存在一些突出問題。由于缺乏與保險公司的直接溝通,營銷人員會為了獲得保單而盲目夸大保險利益,掩蓋不足,給保險公司帶來極大的道德風險,為保險業的長遠發展埋下隱患。而且,保險營銷人員素質參差不齊,給保險公司帶來了巨大的經營風險。此外,現有的營銷機制效率低下。據調查,為了整理各種客戶信息,保險業務員往往聘請私人秘書,但即便如此,也往往有地方管不了,影響了保險公司的聲譽。網絡保險的發展可以為公眾提供低成本、高效率的保險購買渠道,提供快捷便捷的信息傳遞和周到周到的客戶服務,彌補現有銷售渠道的不足。(4) 網絡保險的發展是提高保險企業管理水平和經營效率的需要。隨著網絡的發展,現代信息技術將對保險企業的管理產生深刻的影響。首先,網絡信息技術的應用導致保險企業管理跨度的擴大,基層公司與決策層的聯系更加緊密,中層管理層的作用逐漸弱化,決策鏈條盡可能縮短有利于克服層級重疊、人員冗余、運行速度慢、決策效率低等弊端。其次,內部文件和數據的電子化處理加快了文件發送、存儲和查詢的速度,提高了效率。三是利用網絡方便、快速、全面地收集各種信息,利用遠程通信技術與各地群眾保持聯系,共同進行分析、預測、決策和控制。第四,通過互聯網,保險公司可以在培訓員工、發布內部信息、聯系保險中介機構、業務合作伙伴和保險監管機構等方面節省大量時間和資金。第五,在償付能力方面,國家可以借助現代網絡技術加強對保險企業的有效監管,保險企業也可以保持對自身償付能力的管理。因此,發展網絡保險不僅可以實現保險營銷的創新,也是管理創新的重要保障。

對于您提出的“網絡保險的重要性”問題,網絡保險順應了當前的趨勢。現在是大數據時代,很多操作都可以在網絡上完成,甚至可以在網絡上買車買房。網絡保險可以緩解現實中的壓力,提高處理效率,給大家帶來方便。你可以向律師咨詢。你知道嗎

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龔兆龍律師,江蘇文誠律師事務所合伙人,副主任律師,從事律師工作十七年。龔律師對合同法、公司法、勞動法、侵權法有較深的研究,在處理公司事務和侵權賠償方面經驗豐富,扎實的理論知識和多年的訴訟實務經驗使其具有承辦疑難復雜案件的能力,出具的代理意見普遍受到承辦法官的高度評價和認可.

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