只要你按照保險(xiǎn)公司的要求，按照流程逐一完成，一般來說，保險(xiǎn)理賠并沒有你想象的那么復(fù)雜。無論你撞到自己的車，別人的車，還是別人的車，一般的理賠流程如下：

1。車輛發(fā)生事故并報(bào)告

事故發(fā)生后，首先要及時(shí)向各自的保險(xiǎn)公司和交通管理部門報(bào)告，并告知保險(xiǎn)公司受損車輛的位置，以便調(diào)查確定車輛的損失。一方面，讓保險(xiǎn)公司知道被保險(xiǎn)人發(fā)生了交通事故。另一方面，詢問保險(xiǎn)公司如何處理和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。保險(xiǎn)公司將教乘客如何向?qū)Ψ剿魅∈鹿首C明。

2。取得交警證

出示駕駛證、駕駛證和身份證，現(xiàn)場(chǎng)交警填寫交通事故確認(rèn)書。根據(jù)各方說法，現(xiàn)場(chǎng)交警對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，并作出事故認(rèn)定和責(zé)任劃分。無爭(zhēng)議的，填寫《交通事故責(zé)任認(rèn)定書》，業(yè)主簽字確認(rèn)。三。填寫事故單，出示上述三份證明和保險(xiǎn)單證，理賠員完成現(xiàn)場(chǎng)勘查的初步定損工作，并對(duì)索賠單證進(jìn)行簽收、復(fù)核，填寫《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故/索賠通知書》，雙方簽字確認(rèn)。

4。事故確認(rèn)后，所有車輛應(yīng)立即到車險(xiǎn)理賠服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)定損點(diǎn)進(jìn)行定損，并填寫《車險(xiǎn)事故車損項(xiàng)目確認(rèn)表》。如無爭(zhēng)議，雙方簽字確認(rèn)，理賠員下達(dá)任務(wù)單，確定維修項(xiàng)目和時(shí)間。

5。把車送到修理廠修理。

如果在保險(xiǎn)公司推薦的修理廠修理，修理后可以將索賠材料交給修理廠，向修理廠出具委托書，代表保險(xiǎn)公司索賠，再交你應(yīng)該交的部分修理費(fèi)（如保險(xiǎn)公司的免賠部分），你就可以直接提車了。如果選擇修理廠修理汽車，應(yīng)先向修理廠交納修理費(fèi)，然后將所有理賠材料拿到保險(xiǎn)公司理賠部。車輛修理和事故處理完畢后，辦理保險(xiǎn)索賠所需的資料如下：

（1）機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)單和背書的正本和副本；

（2）機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故/索賠通知書；

（3）相關(guān)駕駛證、駕駛證復(fù)印件許可證、身份證；

（4）相關(guān)索賠收據(jù)、維修發(fā)票原件等；

（5）道路交通事故責(zé)任認(rèn)定

交通事故理賠注意事項(xiàng)：

1。不要隨意承擔(dān)事故責(zé)任

有些車主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司來支付，所以他們會(huì)承擔(dān)全部責(zé)任。事實(shí)上，保險(xiǎn)公司根據(jù)車主的責(zé)任設(shè)定了不同的賠償比例。保險(xiǎn)公司有權(quán)推翻這個(gè)承諾。如果重新核定的價(jià)格與第三方的要求有差距，差距將由車主自行承擔(dān)。

3為了省時(shí)省事，先去修理廠，修車后再去保險(xiǎn)公司報(bào)銷。事實(shí)上，如果車主未向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修車，保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)認(rèn)為修車成本高于定損成本，差額將由車主自己承擔(dān)。

4。委托修理廠理賠要慎重。

為方便起見，一些車主在事故發(fā)生后并不直接與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，而是將理賠委托給更熟悉的維修店。這種行為的風(fēng)險(xiǎn)非常高。一些維修店會(huì)讓車主采取一些“歪門邪道”來達(dá)到賠償?shù)哪康摹Ｈ绻ｋU(xiǎn)公司查實(shí)這些“歪門邪道”，車主不僅要自己承擔(dān)責(zé)任，還要在保險(xiǎn)公司留下不良記錄。

5。免賠范圍有限

即使投保了免賠保險(xiǎn)，車主也可能無法獲得全額賠償。為了防范道德風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)一些具體事故設(shè)置個(gè)人免賠額，不屬于免賠額排除范圍。如多起事故、超范圍駕駛、理賠文件不全等，保險(xiǎn)公司一般會(huì)提高免賠率。免賠額保險(xiǎn)是一種附加保險(xiǎn)，主要針對(duì)車輛損壞險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)等主險(xiǎn)。對(duì)于自燃險(xiǎn)和玻璃破碎險(xiǎn)等附加險(xiǎn)，不可扣除的保險(xiǎn)不起作用。

以上是小編為您安排的關(guān)于如何處理機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)事故的知識(shí)介紹魯巴網(wǎng). 交通事故發(fā)生后，最好在第一時(shí)間上報(bào)，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，以免日后發(fā)生不必要的糾紛。如果您對(duì)交通事故有任何其他問題，歡迎咨詢我們的專業(yè)律師。你知道嗎