優化流程,創建全職服務窗口。
按照“前臺受理、內部流轉、限時結算、統一送達”的工作流程,進一步完善稅務流程內控機制,從服務流程入手,完善崗位責任制,提高稅務效率,提高服務水平,調整每次受理大廳的窗口要成為功能齊全、規范的綜合服務窗口,納稅人在任何窗口都可以辦理各種涉稅事項,要真正實現“一窗口”服務,切實解決納稅人辦理涉稅事項“跑久跑多”的問題。
加強宣傳,開展“跟風”政策解讀。
為更好地維護納稅人的合法權益,稅務服務局建立期刊,及時收集最新政策及相關解釋,并在第一時間告知納稅人,幫助納稅人了解和正確履行納稅義務,促進相互信任與合作加強納稅人與稅務機關之間的溝通,保障納稅人的稅收知情權,促進納稅人自愿遵從。本刊已成為稅務與企業溝通的橋梁,為納稅人服務的重要載體,注重細節,提供“換位”通知服務。
從納稅人角度出發,市中心分局考慮服務需求,推出了《涉稅事項通知》。也就是說,根據納稅人不同的納稅服務需求,稅務指南主動提供“涉稅事項通知書”,詳細說明某項業務所需的各種信息、證件和相關手續,使納稅人能夠在最短的時間內明確程序和要求,加強稅務公開透明。在此基礎上,對稅收抵免高的納稅人實行“補償與更正承諾制”,為納稅人自行或缺乏非關鍵涉稅信息時辦理涉稅事項提供“先受理后更正”的便利,減輕了納稅人的困難。
創新方式,實施“以人為本”的預約服務。
針對納稅人因排隊擁擠、計算機網絡故障等特殊原因未辦完稅務工作的情況,推出“第二優先”服務。即工作人員在一次性告知原因后,向納稅人發放“第二優先卡”,注明納稅人姓名、受理時間和受理項目。納稅人填寫完所需信息后,即可在納稅服務大廳使用,無需排隊優先。這項服務極大地方便了納稅人,減少了納稅人反復等待的時間,降低了納稅成本,真正為納稅人提供了方便、快捷、高效的服務。你知道嗎
該內容對我有幫助 贊一個
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
裝飾裝修合同糾紛管轄是怎樣的
2020-12-25搶注域名算侵權嗎
2021-01-11車輛在質押情況下是否可以買賣
2021-02-27分期付款逾期不還,被起訴后需注意什么
2021-03-06肇事司機逃逸該怎么做
2021-03-03無期徒刑能改為有期嗎
2021-02-22對大學生家教不滿意能向消協投訴嗎
2021-02-07侵權行為是什么
2020-12-10女方出軌男方提出離婚需要什么證據
2021-02-25繼承人喪失繼承權的,其子女可代位繼承遺產嗎?
2021-03-25二手汽車過戶流程是什么
2020-11-27公司倒閉員工按入職時間怎么賠償
2021-01-18發生勞動爭議或者勞動關系轉移接續時,有哪些東西都是重要憑證
2021-01-14綜合意外險和團體意外險哪個好
2021-03-07意外險的保險責任有哪些
2021-02-06理財公司倒閉了怎么辦
2020-12-03人身保險合同糾紛管轄問題探析
2020-11-15淺析保險合同糾紛存在的主要問題及對策建議
2020-12-16大奔嗆水受損是否屬于保險事故
2020-11-18合資保險公司的注冊資本最低限額是多少
2021-03-05