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寧波
單邊格式合同的條款是否侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益
【網(wǎng)友咨詢】
我在一家美發(fā)店辦理了一張美發(fā)VIP卡。回家后，我發(fā)現(xiàn)卡片背面寫著：“這家美發(fā)店有權(quán)解釋卡片的使用，一切都由美發(fā)店解釋?！蔽艺J(rèn)為卡片背面的文字侵犯了我的合法權(quán)益，于是我去美發(fā)師那里協(xié)商，但美發(fā)師以“這是格式合同的統(tǒng)一樣本”為由拒絕了，并聲稱該條款有效。美發(fā)店以格式合同的形式單方面做出對(duì)消費(fèi)者不利的規(guī)定是否有效
[律師回復(fù)]
您好，張女士。合同條款的解釋沒有所謂的“唯一解釋權(quán)”或“最終解釋權(quán)”，這是一些企業(yè)的明智做法。當(dāng)然，你可以認(rèn)為這句話是一種隱患，但它不會(huì)侵犯你的合法權(quán)益。因此，你顯然無法為此進(jìn)行談判。標(biāo)準(zhǔn)條款本身當(dāng)然不是無效條款，但排除另一方權(quán)利并加重另一方義務(wù)的條款可能無效。即使這些條款有效，提供標(biāo)準(zhǔn)條款的一方也應(yīng)證明他們已經(jīng)提前對(duì)這些條款給出了充分的提示和解釋
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