消費者在超市摔倒超市有責(zé)任嗎
首先應(yīng)該確認顧客自己在超市摔傷是否是超市未盡到安全保障義務(wù)。界定超市是否承擔(dān)責(zé)任的核心在于,其是否在合理限度范圍內(nèi)盡到對顧客人身安全和財產(chǎn)安全保障的義務(wù)。超市未在易產(chǎn)生危險的位置采取防護措施,應(yīng)對顧客摔傷所造成的損害承擔(dān)主要責(zé)任。
若顧客作為一個具有獨立行為能力的成年人,在外出消費過程中也負有必要的謹慎注意義務(wù),以確保自身安全,對其自身受到損害亦承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
法律依據(jù)
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。”
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。因第三人侵權(quán)導(dǎo)致?lián)p害結(jié)果發(fā)生的,由實施侵權(quán)行為的第三人承擔(dān)賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的補充賠償責(zé)任。安全保障義務(wù)人承擔(dān)責(zé)任后,可以向第三人追償。賠償權(quán)利人起訴安全保障義務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外。”
《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。”第十一條規(guī)定:“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”消費者進入超市,是以購買、使用商品和接受服務(wù)為目的,是作為一名消費者進入超市的,超市作為一個經(jīng)營百貨零售的大賣場,符合“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織”的條件,超市應(yīng)當(dāng)負有保證消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時人身安全不受損害的義務(wù)。
大家經(jīng)常都會在超市進出,一般是在超市里摔倒的情況,到法院起訴的話法院一般會判決超市承擔(dān)一定的責(zé)任,這算是對相對弱勢群體的一種保護,但是作為消費者本身也應(yīng)當(dāng)盡到自身注意和防范的義務(wù),畢竟摔倒后傷害的還是自己。那么在這個問題上如果您還有什么疑惑,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
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簡介:
王軍,大連律師,中華律師協(xié)會會員,大連律師協(xié)會會員,遼寧北方明珠律師事務(wù)所律師,王軍律師具有經(jīng)濟師、綜合統(tǒng)計和合同管理員的從業(yè)經(jīng)驗,工作作風(fēng)嚴謹,思維敏捷,知識結(jié)構(gòu)多元,綜合素質(zhì)強,法學(xué)理論功底深厚,經(jīng)驗豐富。 王軍律師的專業(yè)領(lǐng)域涉及民事、刑事、商事、經(jīng)濟、行政、勞動以及非訴訟業(yè)務(wù),大連律師王軍具有在國營企業(yè)多年的工作經(jīng)驗,積累了豐富的社會閱歷、多年律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗和良好的人際溝通能力,形成了王軍律師對案件爭議焦點和法官審理思 路準確的判斷;對客戶理解、尊重、關(guān)懷的交往技巧,練就了其對每一個當(dāng)事人的耐心、細心、恒心和責(zé)任心。正是憑著這份對律師事業(yè)的執(zhí)著追求,王軍律師贏得了越來越多的當(dāng)事人的信任和贊譽。 王軍律師的執(zhí)業(yè)格言:不輕易承諾,不隨便放棄,真誠對待身邊的每個人,認真做好眼前的每件事!
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