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寧波
人壽保險理賠有哪些流程及注意事項
來源:
律霸小編整理
·
2021-01-18
·
263人看過
一、人壽保險理賠有哪些流程
1、如果發生保險事故，應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。2、保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。
3、調查員根據要求，展開調查。
4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。
6、通知領取賠款或其他書面通知。
二、人壽保險理賠的注意事項
1、對于人壽保險理賠時需要的材料一般按照各險種的條款具體要求來提交。
2、一般要在出事故的3日內通知保險公司;被保險人身故，須在24在小時內通知保險公司，待保險公司查勘后再善后處理。
3、索賠時效的起始時間是自對保險人具有請求給付保險金權利人知道保險事故發生之日起。
4、人壽保險索賠時效為5年;
5、除人壽保險以外的人身保險索賠時效為2年。
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