按照我國目前民用航空旅客運輸有關規定,飛機延誤兩小時,要視情況而定,如果是在始發地因機務維護等主管原因,**公司提供餐飲和食宿;如果是天氣客觀因素,**公司協助安排餐飲和食宿,但不承擔費用。如果是經停地,則無論什么原因都由**公司提供餐飲和食宿。除此以外,沒有其他的賠償規定。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第五十七條規定:由于機務維護、航班調配、商務、機組等原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第五十八條規定:由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地延誤或取消,承運人應協助旅客安排餐食和住宿,費用可由旅客自理。
《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》第五十九條規定:航班在經停地延誤或取消,無論何種原因,承運人均應負責向經停旅客提供膳宿服務。
只有由于承運人自身原因造成航班在始發地出港延誤或取消,旅客才能享受免費餐食或住宿等,主要有以下三種情況:
(1)**公司自身原因,包括機務維護、航班調配、機組等造成航班在始發地延誤或取消,**公司應當向旅客提供餐食或住宿等服務。
(2)國內航班在經停地延誤或者取消,無論何種原因,承運人均應當向經停旅客提供餐食或者住宿服務。
(3)國內航班發生備降,無論何種原因,承運人均應當向備降旅客提供餐食或者住宿服務。
如果飛機延誤的,乘客是可以辦理退票、改簽手續的。要是你還有什么不明白的地方,不妨向我們律霸網的律師進行咨詢。
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