一、旅游糾紛案件裁決書是怎樣的

申請執行人謝XX。

被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司。

法定代表人韓XX，董事長。

申請執行人謝XX依據已經發生法律效力的西安市灞*區人民法院（2006）灞民初字第927號民事判決書，于2006年11月23日向本院申請執行。本案在執行過程中查明，被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司暫無履行能力，本院遂于2007年4月20日終結案件的本次執行程序，并向申請執行人謝XX發放債權憑證書。

2011年8月2日，被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司將本案案件款、訴訟費及申請執行人預交的執行費全部給付申請執行人謝XX。2011年8月5日，申請執行人謝XX再次向本院申請執行，要求被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司給付逾期利息。執行中，被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司提供書證一份載明：申請執行人謝XX及委托代理人董XX收到相應款項后，雙方再無任何債權債務關系。經審查，本院認為，此承諾系申請執行人真實意思的表示，不違反法律、法規強制性規定，且已履行完畢。現申請執行人謝XX要求被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司給付逾期利息的執行申請，于法無據，不予支持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十條第一款第（十一）項之規定，裁定如下：

對申請執行人謝XX要求被執行人西安市灞*區XX旅游開發公司給付逾期利息的執行申請，不予執行。

本裁定送達后即發生法律效力。

審判長溫*東

代理審判員胡*棟

代理審判員李-全

二0一一年十月二十一日

二、相關知識

凡在我國境內旅游活動中發生的以上各類損害行為之一的，投訴者可以向我國旅游管理機關投訴。根據我國法律規定和旅游糾紛實際情況，處理旅游糾紛有協商、調解、仲裁和訴訟四種方式。

旅游者只有了解自己的權利義務，才能在旅游過程中知道如何保護自己的合法權益和遵守旅游法規、規章和有關的規定，減少旅游投訴問題的出現，促進旅游業的健康發展。根據《山東省旅游條例》，旅游者具有以下具體的權利義務：

1、旅游者享有宗教信仰和民族風俗習慣受到尊重的權利。

2、旅游者享有知悉旅游服務真實情況的權利，有權要求旅游經營者提供服務的內容、檔次費用等情況。

3、旅游者享有自主選擇旅游服務的權利；有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。

4、人身、財產受到損害或者旅游經營者未向其提供標準服務的旅游者，依法享有下列權利：

（一）向損害其合法權益的旅游經營者要求賠償或者補償。

（二）向損害其合法權益的旅游經營者所在地或者損害行為發生地的旅游行政管理部門或者有關部門和組織投訴。

（三）向人民法院起訴。

旅游者應當遵守國家法律、法規和社會公德，尊重當地民族風俗習慣和宗教信仰。旅游者在旅游活動中，應當保護旅游資源，愛護旅游設施，自覺遵守旅游秩序和旅游景區、景點的安全規定和衛生規定。

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