在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
購買人身保險新型產品，防范誤導新對策
“全流程”防范遏制誤導
提及保險誤導，消費者通常會習慣性地認為是在銷售中遭遇了誤導。《人身保險新型產品信息披露管理辦法》（下稱《辦法》）的實施要求監管者要做到從售前、銷售、售后和持續披露的多個環節提高信息披露的及時性、準確性和透明性，“全流程”提高保險公司的強制披露義務。
例如在銷售環節，《辦法》規定，保險公司在銷售環節應當向投保人出示保險條款、產品說明書和投保提示書，并借鑒銀行、證券做法，要求投保人在投保單親筆抄錄風險提示語句并簽名。這一做法有助于投保人充分了解所購買的保險產品，“糊里糊涂”或“受騙上當”買保險的現象將大大減少。
新辦法主要針對的是投連險、萬能險、分紅險這三種帶有投資功能的險種，銷售人員一定要給客戶解釋清楚這些險種的真實情況，不能誤導或者誘導消費者購買。這對于規范保險公司宣傳銷售行為，遏制銷售誤導具有重要作用。針對過去萬能、投連等投保人可以選擇較為靈活的保險產品，《辦法》特別規定當保單期滿前，保單賬戶余額不足以支付風險保費及其他銷售費用的，保險公司負有及時催告義務。這可以有效避免投保人停止繳費后，由于保單賬戶價值不足以承擔風險保費而致使保障責任在投保人不知情的情況下終止的情況發生。
除此以外，《辦法》還從方便投保人理解和使用的角度出發增加或調整了一些規定。例如，規定保單利益演示應當以表格形式進行，對表格中應當予以披露的要素做出了明確規定，使投保人可以很清楚了解萬能、投連等產品的費用扣除情況;規定投連險的賬戶單位價格和萬能險的結算利率必須在公司網站上予以公布，且應當方便公眾查詢;修訂了投連險和萬能險的保單狀態報告和分紅險的紅利通知書的披露內容，使其以一種更易于為公眾接受的方式予以披露。
規范回訪制度
每一位購買商業保險的投保人在做出購買決策之前，都應當充分了解保險產品是否符合自身需求防止一些不良銷售者誤導。買保險產品，首先要認真閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，一般代理人都會提供這些材料，不懂的就問，確定該保險產品是不是否符合自己的購買需求。一旦疏忽買錯了保險，人壽保險設有猶豫期，猶豫期內解除保險合同的，保險公司將向投保人退還除保單工本費以外的其他全部費用。就是要重視保險公司的電話回訪，接到保險公司回訪電話時，要做好配合工作，仔細聆聽客服人員提問并認真回答，嚴格的客戶回訪制度可以幫助投保人再次了解所購買的保險產品。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
被燙傷的醫療事故如何鑒定
2021-01-11行政非訴執行案件如何審查
2021-01-27上市公司并購重組流程怎么走
2021-01-03有土地證拆遷怎么賠償
2021-01-25武漢首發反家暴人身保護令
2021-03-04可以在停車位免費停車嗎
2021-01-29員工要被挖走可以與其簽競業限制協議嗎
2021-01-28撫恤金誰有權領取
2021-01-08外賣不讓進小區違法嗎
2020-12-14如何避免購房定金糾紛
2021-02-13煤礦工傷可以解除合同嗎
2021-01-24勞務派遣工合同期滿是否解聘
2020-12-21事業單位拖欠工資是勞動爭議嗎
2021-01-15拖欠農民工工資兩年內怎么處罰
2021-03-19我國現有的幾種住房保險形式具體有哪些
2020-12-13對保險財產損失獲得賠償后終止保險合同的情形
2020-11-18意外死亡沒有報警保險可以理賠嗎
2020-12-28保險條款不符合《道法》 法院判無效
2021-02-08外資保險公司動用保證金情節嚴重如何處罰
2020-12-20車保險單寫錯了怎么辦
2021-03-22