保險公司如何履行明確說明義務
履行明確說明義務在保險法中有明確的規定:
《中華人民共和國保險法》
第十七條第一款規定訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應當附格式條款,保險人應當向投保人說明合同的內容。
第二款規定對保險合同中免除保險人責任的條款,保險人在訂立合同時應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產生效力。
這就從法律上確立了保險人的說明義務,但立法未對保險人履行該義務的方式、范圍、標準做出具體規定。在我國司法實務中,發生保險事故后,被保險人或受益人請求理賠時,保險人常以免責條款為抗辯,而被保險人或受益人則多以保險人未對免責條款盡明確說明義務為反駁,認為免責條款對其不發生法律拘束力或無效,由此出現許多糾紛。
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