日前,**人壽廣東分公司迎來了一位不尋常的客人,她語帶感激地說:“周經理,我們還是要把錦旗給您送來。”
李女士(化名)是一場意外事故的家屬,其先生年僅35歲,早期做生意發了財,長期在肇慶和廣州兩地奔波。見李女士一家生活挺富裕,歹徒竟將李女士的先生綁架,意圖勒索。救人心切的李女士立即向綁匪交了贖金,但卻沒想到殘暴的綁匪竟活活將人質勒死,苦苦等待的李女士再也沒有見到丈夫的身影。
上有七旬雙親,下有不足十歲的幼兒,一直賦閑在家的李女士瀕臨崩潰邊緣,原本在當地非常有名的貴族學校讀書的兒子,眼看就要開學,卻只能輟學在家。正在李女士不知所措的時候,她意外地接到了一個陌生人的電話:“李女士您好!我是**人壽的代理人,我代表公司深表遺憾。您丈夫生前曾在我們公司辦理過一份保險,您看哪天方便,我去您家幫忙整理一下相關的資料,協助您向公司申請理賠?”李女士一時楞在那里——保險?
在李女士的印象里,“保險”這個詞曾在生活中出現過多次,但要說買保險,她從沒有考慮過。由于家庭生活一直都比較好,也有很多保險公司的代理人給她講過保險,但她都沒有心動。至于丈夫在廣州購買**人壽的保險,她更不知情。第二天,**人壽廣東分公司的理賠人員和業務伙伴就趕到了李女士的家,經過快速地收集資料及核實,僅僅四個工作日的時間,50萬元的意外賠付就送到了李女士的家。
保險的意義和功用在這不幸的事件得到了充分的體現。李女士給**人壽送來的錦旗,一方面表達了自己的感激之情,另一方面也向人們展示了保險保障功能的真諦。
(古-帆)
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