保險公司遲遲不給處理可以投訴嗎

來源: 律霸小編整理 · 2021-02-20 · 184人看過

保險公司遲遲不給處理可以投訴嗎

依據我國相關法律的規定,投保人報保險后,保險公司遲遲不給處理的,投保人是可以打電話投訴保險公司的,如果還不處理的,可以向保監會舉報。

《機動車交通事故責任強制保險條例》

第二十八條?被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。

第二十九條?保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬于保險責任作出核定,并將結果通知被保險人;對不屬于保險責任的,應當書面說明理由;對屬于保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議后10日內,賠償保險金。

第三十條?被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

商業保險跟工傷保險可以一起拿嗎

我們知道,跟公司建立勞動關系后,公司要依法繳納社會保險,一旦員工出現工傷事故,要按照工傷保險賠償。不過,有些人為爭取獲得更多賠償,又購買了商業保險,那么便可能是出現重復賠償,并且直接關系到被保險人員工的利益。

首先,員工上班期間有以下情形的會被認定為工傷,需要給予工傷賠償:

1、在工作時間和工作場所內,員工因工作原因受到事故傷害;

2、工作時間前后在工作場所內,員工從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害;

3、在工作時間和工作場所內,員工因履行工作職責受到暴力等意外傷害;

4、員工患職業病;

5、員工因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明;

6、員工在上下班途中,受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害;

7、法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。

其次,投保人購買以被保險人的身體利益為保險標的的商業保險,被保險人遭受意外傷害時,由保險公司按合同給付保險金。

并且,被保險人因第三人的原因造成傷害的,無論被保險人是否已經獲得賠償,保險人均應按約向被保險人給付合同約定的保險金。

因此,按照商業保險和工傷保險的理賠要求,其實工傷保險保險屬于強制保險,商業保險由當事人自愿投保,本質上并不相同。所以,當員工發生人身意外傷害事故,并且被認定為工傷的,可以同時要求商業保險和工傷保險。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,依據我國相關法律的規定,投保人報保險后,保險公司遲遲不給處理的,投保人是可以打電話投訴保險公司的,如果還不處理的,可以向保監會舉報。如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網進行法律咨詢。

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