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怎么才能讓自己順利獲得保險公司的理賠

來源: 律霸小編整理 · 2021-03-13 · 231人看過

在國內，車險業務是產險公司的主力軍，據不完全統計，保險公司產險業務中汽車保險占了70%以上的份額。車險業務對國內產險公司的重要性不言而喻。每個產險公司都在通過渠道價格等方式去攻占新的市場，保證車險業務增長。

然而，與保險公司車險業務急速發展不同的是，車主們對車險理賠難的抱怨之聲也此起彼伏。有的是保險公司給予的理賠金額與車主可接受的范圍差距太遠，有的是賠付時間讓車主望穿秋水。

造成這種狀況的原因有很多，如：國內保險行公司理賠標準不統一，理賠定損人為操作空間大，使得理賠金額差距大;保險公司硬件建設參差不齊，導致理賠時間一拖再拖;車主自身維權意識不夠高，令自己在保險理賠中處于被動，等等。對此，要使自己能順利獲得保險公司的理賠，車主們在購買保險時要做足功課。

慎選保險公司

不同的保險公司提供的服務和價格是不一樣的，車險價格是需要重點考慮的因素。一般來說，保險價格與保險責任范圍是成正比的，保的項目越多保費就越高。

車險服務不可忽視。保險公司的后援平臺是否強大，決定了車輛一旦出險，保險公司能否快速反應，進行及時救援和理賠。新《保險法》中，對投保人反映最大的保險理賠時效做了硬性規定，而這之前，很多保險公司也意識到了這一點，加強自身硬件建設，為理賠提速提供了保障。比如中國平-安就提出了車險“萬元以下，資料齊全，1天賠付”，這是對保險理賠時效的一次突破性的創舉。

“吃透”保險合同

很多車主在索賠時，都遭遇過保險公司以保險合同條款規定為由而拒賠的情況，而迄今為止的大多數保險糾紛也與車主與保險公司對保險合同的理解分歧有關。保險合同專業性強，又有很長篇幅，有的車主覺得買了保險，保險公司就應該什么都管，因此草草在合同上簽字了事。其實，這是是車主們最大的失誤。提高維權意識，車主首先要從“吃透”保險合同開始。

購買車險時，車主應認真閱讀合同條款，了解保險條款規定中“賠什么”、“不賠什么”，做到心中有數，這樣在日后的理賠過程中才能清楚明了。

車險其它注意事項

車輛出險索賠時，一定要備齊保險公司所需資料，如果不清楚應該準備哪些資料，就先給保險公司客服打電話咨詢，這樣才能避免因資料不齊全多次跑保險公司的狀況。

一旦發生事故，應及時向保險公司報案，并選擇有定損能力強、服務好、維修水平較高的正規修理廠進行定損、理賠和維修，最好是所投保的保險公司承認的修理廠。正規修理廠可以進行定損、理賠和維修的“一條龍服務”，特別是對車輛的維修會比較有保障，理賠也會更順利。

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