【咨詢案例】

2013年元旦，當事人到劉某所開的某婚慶攝影部進行婚慶攝影，并簽訂了金額2000元的攝影合約單，附有包括錄像及制作VCD的免費服務項目。后因錄像師不慎將婚禮的錄像資料損毀，給當事人及其家人帶來很大的精神傷害。當事人要求賠償精神撫慰金，攝影部以錄像系免費為由拒絕賠償。請問，當事人有權要求精神賠償嗎?

【法律解答】

當事人與攝影部簽訂攝影合約單的同時，約定攝影部一方提供免費的婚禮錄像，雙方已形成了攝影、錄像服務合同。攝影部負有按客戶要求將婚禮全過程進行錄像，并制作成光盤交付給客戶的義務。攝影部的攝影義務雖已履行完畢，但由于其提供的錄像師的過錯行為，致使見證婚禮的錄像資料發生損毀，加之婚禮不可重復的客觀性，給當事人及其家人造成一定程度的精神傷害，已構成侵權。

根據最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第四條規定，“具有人格象征意義的特定紀念物品，因侵權行為而永久性滅失或者毀損，物品所有人以侵權為由，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理。”因此，你有權向攝影部主張精神賠償。

【相關知識】

一、違約損害賠償請求權的財產損害賠償的范圍

我國合同法第113條規定:"當事人一方不履行合同義務或者履行合同的義務不符合約定，給對方造成損失的，損害賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或應當預見到的因違反合同可能造成的損失。"

根據我國合同法的規定，非違約方請求損害賠償的范圍是合同履行后可以獲得的利益，而"合同履行后可以獲得的利益"的具體內容，我國法學界有不同的觀點。主要有：既得利益的損失賠償請求，可得利益的損失賠償請求，等。

1、既得利益的損失賠償請求

也稱實際損失又稱積極損失，信賴利益損失，是指現存財產或人身利益因違約而引起的利益的減少。例如費用的支出、物之毀損、權利的喪失。根據1980年《聯合國國際貨物銷售合同公約》第74條的規定，違約一方賠償損失的責任范圍包括受害一方違反合同遭受的實際損失和利潤損失。對實際損失進行賠償，目的是使受害人處于與合同從未訂立之前的境地。

2、可得利益的損失賠償請求

可得利益損失，也稱為消極損害、期待利益損失，是指本應得到的利益由于當事人的違約而失去;通常也解釋為因損害事故之發生而使償權利財產應增加而未增加之數額。可得利益損失須具備以下兩個條件:

(1)這種利益是債權人尚未取得的。如已為債權人得而又喪失的利益不為可得利益;

(2)這種利益是合同關系正常發展情況下債權人必定會取得的。

所謂必定取得，指債務人不違反合同是取得該利益的充分必要條件。也就是說，只要債務人履行了合同，債權人就一定能取得該利益.如果即使債務人不違反合同，債權人也可能不會取得的利益，則不應認定可得利益。對可得利益的損失賠償，目的在于使受害人處于如同合同履行一樣的境地。通過違約一方對實際損失和可得利益損失的補償，便達到了消除違約行為造成的損害結果的目的，使受害一方的利益得到維護。

但是，不管是既得利益損失還是可得利益的損失受到違反合同一方訂立合同時預見到或應當預見到損失范圍的限制。

二、違約損害賠償請求權的精神損害賠償的范圍

為加強對精神利益的法律保護，我國應承認守約方的精神損害賠償請求權。可以通過對現行法的擴張解釋，確立違約精神損害賠償請求權，適用可預見性規則，為具有確定性和嚴重性的、違約方在訂立合同時可預見的違約可能導致的精神損害，提供法律救濟。

精神損害賠償請求權行使的范圍：

并非所有侵權行為都要承擔精神損害賠償責任，違約行為也是一樣。違約精神損害賠償應該受限制的，只限于從性質上可能在違約時給守約方造成重大精神損害，而非一般精神損害的特殊類型的合同。如美容合同、運輸合同、承攬合同等，其合同目的在于提供快樂、安寧或擺脫精神困擾。對于純粹是為了商業利益的合同，不應給予這方面的賠償，這也是各國的普遍做法。因為，商事合同的違反常常被視為商事交易風險，而生活在充滿競爭的商業社會的人們都應被視為有同等的能力來承擔風險，而且也假定每個人都已將接受風險作為獲得受益的前提。因此，違約方無須支付給對方所謂的精神損害賠償金。對因違約產生的受害方低層次的不快、不適等也不予賠償。