一、法律上民眾信訪是指什么?

信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。

任何組織和個人不得打擊報復(fù)信訪人。

二、信訪的原則

1、方便信訪人的原則。是指各級行政機(jī)關(guān)要為信訪人提出信訪事項，了解信訪事項的受理、辦理信息等方面提供各種便利條件，促進(jìn)信訪人反映的情況、意見、建議和投訴請求得到迅速反饋和處理的制度精神。

2、 屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。這條原則是根據(jù)現(xiàn)行行政管理體制，在總結(jié)信訪工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出來的。主要目的是明確各級政府及其職能部門在處理信訪問題中的責(zé)任和分工，處理好“條”、“塊”關(guān)系。

3、 依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合原則。“依法”是指要依照有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定解決信訪問題。“及時、就地”是指要盡快、就近解決群眾信訪反映的問題。“疏導(dǎo)教育”是指在處理信訪問題過程中，要有針對性地做好說服、解釋和思想政治工作，解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒。

4、 標(biāo)本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合原則。這一原則強(qiáng)調(diào)信訪工作的主動性和整體性，要求變被動為主動，不僅要及時處理信訪問題，而且要深入分析信訪問題的成因，超前預(yù)防，正本清源，標(biāo)本兼治。

5、責(zé)任原則。責(zé)任是行政權(quán)的核心。責(zé)任原則，是處理人民來信來訪是各級政府和政府部門的法定職責(zé)，如果不積極履行職責(zé)，認(rèn)真處理信訪事項，造成后果的，要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。責(zé)任原則的核心是通過強(qiáng)化責(zé)任，建立“事要解決”的長效機(jī)制。

其實我國的信訪工作已經(jīng)從事了有很長一段時間了，但是很多民眾都是擔(dān)心自己的信訪會遭到惡意打擊報復(fù)，畢竟我國現(xiàn)在的行政管理幾乎就是壟斷性的。而且個別政府部門其實對待民眾的信訪工作是非常的不認(rèn)真的，甚至就是一種敷衍了事的態(tài)度。

去信訪被拘留一般多久？

什么是信訪維穩(wěn)的工作？

信訪能越級嗎?有什么政策規(guī)定？