一、法律上民眾信訪是指什么?

信訪，是指公民、法人或者其它組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關(guān)行政機關(guān)處理的活動。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當做好信訪工作，認真處理來信、接待來訪，傾聽人民群眾的意見、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應(yīng)當暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。

任何組織和個人不得打擊報復信訪人。

二、信訪的原則

1、方便信訪人的原則。是指各級行政機關(guān)要為信訪人提出信訪事項，了解信訪事項的受理、辦理信息等方面提供各種便利條件，促進信訪人反映的情況、意見、建議和投訴請求得到迅速反饋和處理的制度精神。

2、 屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則。這條原則是根據(jù)現(xiàn)行行政管理體制，在總結(jié)信訪工作實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出來的。主要目的是明確各級政府及其職能部門在處理信訪問題中的責任和分工，處理好“條”、“塊”關(guān)系。

3、 依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合原則。“依法”是指要依照有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定解決信訪問題。“及時、就地”是指要盡快、就近解決群眾信訪反映的問題。“疏導教育”是指在處理信訪問題過程中，要有針對性地做好說服、解釋和思想政治工作，解疑釋惑、疏導情緒。

4、 標本兼治、預(yù)防和化解相結(jié)合原則。這一原則強調(diào)信訪工作的主動性和整體性，要求變被動為主動，不僅要及時處理信訪問題，而且要深入分析信訪問題的成因，超前預(yù)防，正本清源，標本兼治。

5、責任原則。責任是行政權(quán)的核心。責任原則，是處理人民來信來訪是各級政府和政府部門的法定職責，如果不積極履行職責，認真處理信訪事項，造成后果的，要承擔相應(yīng)的法律責任。責任原則的核心是通過強化責任，建立“事要解決”的長效機制。

其實我國的信訪工作已經(jīng)從事了有很長一段時間了，但是很多民眾都是擔心自己的信訪會遭到惡意打擊報復，畢竟我國現(xiàn)在的行政管理幾乎就是壟斷性的。而且個別政府部門其實對待民眾的信訪工作是非常的不認真的，甚至就是一種敷衍了事的態(tài)度。

去信訪被拘留一般多久？

什么是信訪維穩(wěn)的工作？

信訪能越級嗎?有什么政策規(guī)定？