一、懲罰性賠償是消費(fèi)者實(shí)際損失的幾倍?
中國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定?!边@一規(guī)定吸收了英美法懲罰性賠償?shù)睦碚摚瑢儆趹土P性賠償而非補(bǔ)償性賠償,意在通過對(duì)方請(qǐng)求人提供較充分的補(bǔ)償,鼓勵(lì)消費(fèi)者同欺詐行為和假貨作斗爭(zhēng),以維護(hù)全體消費(fèi)者的共同利益不受侵犯。
二、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中懲罰性賠償金的適用一般應(yīng)具備如下條件:
第一,適用懲罰性賠償金的法律關(guān)系的主體是經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者。消費(fèi)者是請(qǐng)求權(quán)的權(quán)利主體,經(jīng)營(yíng)者是懲罰性賠償金的義務(wù)主體,其它人不能成為懲罰性賠償?shù)闹黧w。這里要注意的是,將消費(fèi)者理解為購(gòu)買商品或者接受服務(wù)僅僅是為了滿足自己的消費(fèi)的人的觀點(diǎn)是過于狹窄的,消費(fèi)者的含義本身是相當(dāng)廣泛的,它不僅包括為自己生活需要購(gòu)買商品的人,也包括為收藏、保存、送人等需要而購(gòu)買商品的人,還包括替家人、朋友購(gòu)買物品以及代理他人購(gòu)買生活用品的人。是指非以盈利為目的購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的人。
第二,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為。關(guān)于欺詐行為,人們看法不一。目前中國(guó)最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行若干問題的意見》第68條規(guī)定“一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況,或者故意隱瞞真實(shí)情況,誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤的意思表示的,可以認(rèn)定為欺詐行為?!?/p>
第三,懲罰性賠償以消費(fèi)者有實(shí)際損失為要件。這里的問題是如何認(rèn)定消費(fèi)者的實(shí)際損失。筆者認(rèn)為消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)要支付一定代價(jià),如果支付一定價(jià)金所得到的商品或者服務(wù)是不真實(shí)的或者質(zhì)量有瑕疵時(shí),他本身就受到了損害,包括物質(zhì)損失、精神損害以及其他無形的精神損害,可以要求懲罰性賠償金。
第四,必須由受欺詐的消費(fèi)者提出雙倍賠償?shù)囊?。因?yàn)槊袷仑?zé)任的承擔(dān)遵循“不告不理”的原則,如果消費(fèi)者沒有提出該要求,人民法院不能依職權(quán)主動(dòng)追究經(jīng)營(yíng)者雙倍賠償?shù)呢?zé)任。
我國(guó)法律上對(duì)懲罰性賠償?shù)恼J(rèn)定是非常明確的,但一般只適用于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的領(lǐng)域,特別是對(duì)于不同的情況下的懲罰性賠償應(yīng)當(dāng)基于實(shí)際來處理,具體情況下可以按照法律規(guī)定的程序來對(duì)懲罰性賠償進(jìn)行認(rèn)定,避免法律適用錯(cuò)誤。
民法總則懲罰性賠償是什么?
法律上懲罰性賠償是什么
懲罰性賠償制度適用的范圍、例外有哪些?
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