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商場是休閑娛樂的一大去處，不論男女老少，都時常會去商場逛上一圈。但是商場中的扶梯、地磚、玻璃門、展柜等都是潛在的危險源，顧客在逛商場事受傷的新聞近來也時有耳聞。那么，如果在商場受傷了怎么辦?能向商場索賠誤工費(fèi)嗎?讀了下文，或許您就能找到答案。

一、在商場受傷了，商場需要承擔(dān)責(zé)任嗎?

根據(jù)法律，如果商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。關(guān)于賠償項目，受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費(fèi)用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi)，可以進(jìn)行索賠。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

二、如果向商場索賠誤工費(fèi)，應(yīng)該怎樣計算?

因就醫(yī)治療支出的各項費(fèi)用以及因誤工減少的收入都是可以進(jìn)行索賠的，關(guān)于誤工費(fèi)計算需要分為有固定收入和無固定收入兩種情況，具體計算如下：

1、有固定收入的：

誤工費(fèi)=誤工收入(天/月/年)*誤工時間

注：對有固定收入的，應(yīng)當(dāng)按照其實(shí)際減少的損失計算誤工費(fèi)損失賠償。至于受害人是否能夠負(fù)擔(dān)得起，則是執(zhí)行的問題。

2、無固定收入的：

受害人能證明其最近三年的平均收入狀況的：

誤工費(fèi)=誤工時間(天)*最近三年的平均收入水平(天/元)

注：收入狀況的證明包括納稅憑證、單位出具的證明等。

受害人不能證明其最近三年的平均收入狀況的(定型化標(biāo)準(zhǔn))：

誤工費(fèi)=誤工時間(天)*相同、相近行業(yè)的上一年職工平均工資(天/元)

注：“相同、相近行業(yè)”判斷標(biāo)準(zhǔn)：

①產(chǎn)業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn);

②同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的社會評價標(biāo)準(zhǔn)。

③以省、自治區(qū)、直轄市為判斷標(biāo)準(zhǔn)(區(qū)別于民訴法上“受訴法院所在地”)。

三、安全保障義務(wù)具體是什么意思呢?

安全保障義務(wù)是一種法律在綜合考慮了在調(diào)整商業(yè)活動的秩序中設(shè)立這種義務(wù)的社會經(jīng)濟(jì)價值及道德需要后依據(jù)誠信及公平原則確立的法定義務(wù)。具體是指經(jīng)營者在經(jīng)營場所對消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場所的人之人身、財產(chǎn)安全依法承擔(dān)的安全保障義務(wù)。其義務(wù)主體為服務(wù)場所的經(jīng)營者，包括服務(wù)場所的所有者、管理者、承包經(jīng)營者等對該場所負(fù)有法定安全保障義務(wù)或者具有事實(shí)上控制力的公民、法人或其他社會組織。與此相對應(yīng)的權(quán)利主體是：

(1)消費(fèi)者;

(2)潛在的消費(fèi)者;

(3)實(shí)際進(jìn)入該服務(wù)場所的任何人。

該權(quán)利義務(wù)的主要內(nèi)容是：在特定的服務(wù)場所，權(quán)利人的人身和財產(chǎn)安全應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Ｕ希x務(wù)人應(yīng)當(dāng)對這種人身和財產(chǎn)安全履行相應(yīng)的積極作為或者消極不作為義務(wù)。

由此可見，如果因為商場未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)而導(dǎo)致顧客在商場受傷，那么顧客是可以向商場進(jìn)行索賠的，賠償項目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等。在公共場所，我們要注意保護(hù)自身的安全，尤其是要照顧好身邊的老人小孩。如果不幸有人受傷，也需要通過法律手段來保護(hù)自己的合法權(quán)益。如果有關(guān)于在商場受傷了怎么辦的其他疑問，更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸太原律師。

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