【事件經過】
去年,廣州市從化區人民法院開庭審理了一起兒童被娛樂設施導致骨折的民事案件,事件中不滿3歲的兒童右腿被旋轉輪盤夾成十級傷殘。
1月14日中午,記者來到中心城區3家配備兒童娛樂設施的大型商場內的兒童娛樂場進行了調查。
記者調查多數場所沒有工作人員監管
雖然是工作日,但商場內的兒童娛樂場里仍有不少“小客人”,除了滑梯、海洋球、秋千等傳統娛樂設施,不少游樂場還配備有蹦床、攀爬架等多個危險系數較高的拓展項目。
記者注意到,萬達廣場一兒童游樂場在設備四周張貼了數張安全提示,標注了安全操作規范,還為小朋友們準備了頭盔、護腕、安全繩等安全設備。家長則在不遠處的座椅上陪同、看護自己的孩子,場地內還有幾名工作人員專門負責孩子的安全。
記者在某快餐店發現,店內的兒童游樂區域有安全提示,標注著適合兒童玩耍的年齡,同時提醒家長注意看護孩子,但沒有配備專門的工作人員。
相比之下,一大型商場內的游樂場則僅標注了收費細則,并未做安全方面提醒,也沒有配備專門的工作人員。記者看到,兩個六七歲的小姑娘直接從滑梯上躺著滑了下來,而家長在不遠處等候卻并未制止。而在另一家商場內同樣沒有管理員監督,一名10歲左右的女孩甚至在沒有任何防護措施的情況下順著防護網爬到了兩三米高的位置,看著讓人膽戰心驚。
家長聲音游樂場最好配備安全員
“我認為只要在游樂場內發生事故,商家要承擔不可推脫的責任,畢竟我們是消費者。”馮女士的女兒今年7歲,幾個月前在某廣場的充氣“城堡”上玩耍,不慎摔倒扭傷腳踝,雖未傷筋動骨,但打算去逛街的一家人在醫院“耗”了整整一天。“家長擔心,孩子受罪,腳踝腫了一個大包,看著都心疼。”馮女士說,女兒請了一個多星期的假,功課落下不少,還直接影響了期中考試成績。
“兒童在玩耍中本身就存在危險,除了寄希望于安全監管外,作為監護人的家長必須隨時陪護,避免發生意外。”齊女士說,自己的孩子在玩耍時也曾被地上的海洋球滑到,從那以后,每次到游樂場,她都會打起精神盯緊孩子。“難道安全防護沒有統一的執行與評定標準嗎?關于娛樂設施的安全系數應該有專門的單位評估,像電梯一樣,驗收過后才能開張營業。”吳女士認為除了家長的看護和商場的責任,需要有相關部門對游樂設施進行安全驗收,避免出現安全隱患。“最好要求商場配備安全員,保障孩子們在玩耍中的安全。”
律師說法商場應盡安全警示義務
記者就相關問題咨詢了德州市質監局的工作人員,工作人員表示,游樂場的海洋球、攀巖架、秋千等兒童娛樂設備并不在《中華人民共和國特種設備安全法》標注的特種設備范圍內,所以不屬于質監局的管理范圍。
【法律解讀】
“首先,商場和該游樂場的經營者應盡安全警示義務,購買質量過硬的合格產品,并在游樂場醒目位置標明適合游玩的年齡和安全注意事項,并提醒家長注意看護,最好配備專業的安全管理員,負責孩子的安全。此外,商場發現兒童做出危險行為時應及時制止。”在商場盡到安全警示義務并做好安全工作的情況下,僅需承擔一小部分責任。“家長是孩子安全的監護人,在這時更應該盡到看護責任。”若商場已經盡到義務,但家長并未在旁陪同看護的,則需要家長承擔主要責任。
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