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法律如何保護在線自然人用戶的權利
法律如何保護在線自然人用戶的權利
依據我國電子商務法的規定，對在線自然人用戶權利保護的措施是建立爭議在線解決機制，用戶利益受到侵害的，可以及時維護其利益。
《電子商務法》
第五十九條?電子商務經營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理并處理投訴、舉報。
第六十三條?電子商務平臺經營者可以建立爭議在線解決機制，制定并公示爭議解決規則，根據自愿原則，公平、公正地解決當事人的爭議。
電子商務的發展原則
1.完善發展環境。以構建電子商務支撐體系為核心，統籌發展全局，突破瓶頸制約，強化政策導向，突出建設重點，推進法制建設，加強市場管理，更好地發揮政府在電子商務發展中的引導和保障作用。
2.創新發展模式。以促進模式創新、管理創新和技術創新的有機結合為著力點，面向發展前沿，立足自主創新，堅持需求導向，務求實用高效，探索多層次、多類型的電子商務模式。
3.提高應用水平。以培育電子商務應用主體為基礎，提高全社會電子商務應用意識，深化骨干企業電子商務應用，普及面向中小企業和社會公眾的電子商務服務，推進電子商務全面融入經濟社會發展的各個環節。
4.培育服務產業。以大力發展第三方電子商務服務為切入點，培育龍頭企業，發展新型服務，擴大服務領域，促進服務貿易，形成國民經濟新的增長點，帶動就業增長。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國電子商務法的規定，對在線自然人用戶權利保護的措施是建立爭議在線解決機制，用戶利益受到侵害的，可以及時維護其利益。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
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