美容整形糾紛該如何維權(quán)

就張小姐所遭遇的整形美容糾紛，律師深入剖析了該案例后，舉了一則類似案例：

上海市民曹女士前往上海市某醫(yī)院欲行上瞼下垂整形手術(shù)。該院曹姓醫(yī)生將其帶至某醫(yī)療美容門診部實施手術(shù)。手術(shù)費由該門診收取。術(shù)后，曹女士發(fā)現(xiàn)雙眼有大小，左眼成三角眼，閉合不全，經(jīng)常流淚，以致患上眼膜炎。曹女士以門診部非法行醫(yī)為由，將其告上法庭，訴請其賠償手術(shù)費5128元、精神損失費5萬元、律師代理費3000元。

上海市黃浦區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為：根據(jù)《刑法》第336條的規(guī)定，非法行醫(yī)是指未取得醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格的人擅自從事醫(yī)療活動，且情節(jié)嚴(yán)重的行為。而根據(jù)法庭調(diào)查，施行手術(shù)的醫(yī)生及門診部證照齊全，不構(gòu)成非法行醫(yī)的要件;同時，上海市徐匯區(qū)醫(yī)學(xué)會作出的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論認(rèn)為，造成原告目前的狀況系左眼矯正過度引起，可以通過手術(shù)進(jìn)一步矯正，此爭議不構(gòu)成醫(yī)療事故。因此，法院根據(jù)《中華人民共和國民法通則》等規(guī)定，作出對原告的訴訟請求不予支持的判決。案件受理費、鑒定費均由原告承擔(dān)。

一審判決后，曹女士不服，又上訴至上海市中級人民法院。二審法院經(jīng)審理認(rèn)為：曹女士目前雙眼大小不同、左眼偏大，主要原因雖然是修復(fù)手術(shù)左眼矯正過度引起的，但這在整形外科手術(shù)中為術(shù)后常見并發(fā)癥，因此爭議不構(gòu)成醫(yī)療事故。故依照《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定，駁回上訴，維持原判。

根據(jù)這一案例，律師建言：“張小姐首先要通過權(quán)威部門的技術(shù)鑒定來確認(rèn)手術(shù)是否屬于醫(yī)療事故。若經(jīng)鑒定為可修復(fù)，則應(yīng)由該整形美容機(jī)構(gòu)幫助進(jìn)行修復(fù)。如果整容失敗或無法通過修復(fù)改善，可通過法律程序進(jìn)行失敗整容手術(shù)賠償追索?！?/p>

如果張小姐的問題經(jīng)鑒定無法恢復(fù)原狀時，其賠償額度如何確定?

構(gòu)成醫(yī)療事故的，參照《醫(yī)療事故處理條例》來賠償;該條例有關(guān)“精神損害撫慰金”中規(guī)定，按照醫(yī)療事故發(fā)生地居民年平均生活費計算：造成患者死亡的，賠償年限最長不超過6年;造成患者殘疾的，賠償年限最長不超過3年。

實際賠償過程中，患者方往往以弱勢群體為由，試圖通過醫(yī)鬧獲得高額賠償?！甭蓭熣J(rèn)為此舉不可取，他提出依法維權(quán)是關(guān)鍵，建議張小姐可分三步走：第一步，進(jìn)行技術(shù)鑒定;第二步，如可修復(fù)，先行修復(fù)手術(shù);第三步，通過法院訴訟解決追償問題。