汽車起重機產品質量投訴書

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-24 · 129人看過

被投訴人：(銷貨單位)**長沙中聯重工科技發展股份有限公司工程起重機分公司

被投訴產品：中聯ZLJ5419Q50H浦沅全液壓汽車起重機

購置情況：

購貨單位于2008年9月24日在被投訴單位在天津的分公司購置中聯ZLJ5419Q50H浦沅全液壓汽車起重機一臺，價稅合計1475000元，在湖南長沙中聯公司提車后，在不到一個月的使用過程中，該車出現大量質量問題，截止投訴單位發稿時止，該車已由銷貨單位維修20余次，但仍未能修好。

質量情況：

該車主要質量問題反映在：離合器總泵，支腳液壓鎖，大臂拉線限位，小拉線，全車線路及燈光存在問題，支腿、大臂平面變形，車載電腦誤差，水溫感應塞損壞，水溫60攝氏度報警，機油沒有壓力，燃油表不準，大臂高壓油管開裂，車門下腐蝕嚴重，車臂腐蝕嚴重等情況，嚴重影響使用安全，給購貨單位造成嚴重的經濟損失，購貨單位認為不排除該車為舊車改裝的可能。

產品質量交涉情況：

該車經被投訴單位多次維修，仍影響正常使用，購貨單位向消費者協會投訴，消協人員向該公司調查時，該公司人員稱不存在質量問題，

投訴人認為：被投訴單位無視消費者權益，對于質量問題不能及時妥善解決，嚴重侵害了投訴人的合法權益，投訴人將根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定，向有關部門投訴或通過訴訟，以維護自身合法權益。

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