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消費(fèi)者未購物,商家需要接受其監(jiān)督嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 590人看過

消費(fèi)者未購物,商家是否需要接受其監(jiān)督

1、無論是否購物,消費(fèi)者都能行使自身的監(jiān)督權(quán),消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議。

2、消費(fèi)者有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。特別是消費(fèi)者有權(quán)參與國家消費(fèi)政策和相關(guān)立法的制定,并對其實(shí)施加以監(jiān)督。其內(nèi)容包括:

(1)?批評、建議權(quán)。批評權(quán)是指公民有對國家機(jī)關(guān)和國家工作人員工作中的缺點(diǎn)和錯誤提出批評意見的權(quán)利;建議權(quán)則指公民有對國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的工作提出合理化建議的權(quán)利。對于國家有關(guān)部門執(zhí)行政策法規(guī)不力,或者在日常工作中不注意維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者有權(quán)提出質(zhì)詢、批評或建議。

(2)?控告、檢舉權(quán)。控告是指公民對任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行揭發(fā)和指控的權(quán)利。檢舉權(quán)是指公民對于違法失職的國家機(jī)關(guān)和國家工作人員,有向有關(guān)機(jī)關(guān)揭發(fā)事實(shí),請求依法處理的權(quán)利。對于生產(chǎn)經(jīng)營者從事有損消費(fèi)者利益的行為,消費(fèi)者有權(quán)要求國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查處心消費(fèi)者的利益受到損害時,有權(quán)通過報刊。電臺、電視臺等大眾傳播媒介進(jìn)行聲援,對有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營者和國家機(jī)關(guān)的違法失職行為予以“曝光”和批評。

(3)?申訴權(quán)。申訴權(quán)是指公民的合法權(quán)益因行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)作出的錯誤的、違法的決定或裁判,或者因國家工作人員的違法失職行為而受到侵害時,有向有關(guān)機(jī)關(guān)申述理由,要求重新處理的權(quán)利。

從上文當(dāng)中我們可以清楚的看出,無論消費(fèi)者是否購物店家都應(yīng)該接受消費(fèi)者的監(jiān)督,消費(fèi)者有權(quán)進(jìn)行檢舉和控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,假如對于消費(fèi)者,沒有購物店家是否應(yīng)該受到消費(fèi)者監(jiān)督的這一問題,還有覺得不清楚的地方,建議及時咨詢一下律師或者尋找專業(yè)的法律部門解決。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。

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