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如何保護留學消費者的權益

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-20 · 1085人看過

如何保護留學消費者的權益

第一，解一些基本的留學知識。

留學的基本知識應該包括國家有關的政策規定如教育部頒發的《自費出國留學中介服務管理規定》、留學的基本程序、各國的基本政策等內容。一個成熟的留學消費者應該了解如何簽定合法與非法中介、了解留學市場中的非法中介和非法服務表現。這樣，當他面對留學中介的時候，就能夠主動加以鑒別，避免上當受騙。很多不法分子之所以能夠得逞，就是利用人們留學基本知識的欠缺。他們往往巧舌如簧，把一些不存在的東西說得天花亂墜，同時，為了能夠讓人出國，還故意隱瞞或篡改一些國家的具體規定。比如，有的中介告訴你拿到德國語言學校的簽證就可以去德國了，但他們卻沒有告訴你這種簽證的期限只有一年，一年后如果你沒有考上德國的大學的話就必須回國。碰到這種情況，如果消費者具備這方面的知識的話，就能夠避免可能發生的權益侵害。

第二，定協議時要自主選擇服務項目，仔細了解每個服務項目的真實情況并監督服務過程。

在留學消費者選擇了一個中介之后，最重要的一步就是簽定服務協議了。這一階段消費者應該自主選擇服務項目，拒絕強制交易。有的中介除一般的留學服務項目以外，還經常向客戶推薦一些額外服務，如代買飛機票、代取簽證等。這些服務當中，如果消費者覺得沒有必要接受話，就完全可以堅定地說“不”。

第三，消費者受到人身或財產損失時，有權要求賠償。

留學中介的行為如果是違反了國家有關規定，對消費者造成人身或財產損失時，是要承擔行政責任和法律責任的。對消費者的財產造成一定損失的，中介應該承擔相應的民事責任，對消費者進行賠償。違法比較嚴重的中介，如詐騙等，觸犯了我國的有關刑律，應當承擔有關刑事責任。

相關知識：留學消費的特點

一、對個人的影響較大。留學是一種教育投資，它影響到個人的發展方向和人生道路。

二、費用較高。自費留學花費從幾十萬到上百萬，對任何一個家庭來說都是一筆可觀的費用。

三、留學消費市場有待規范。作為一種一種比較新的消費現象，很多人對其程序和過程不了解，使得一些不法分子千方百計地鉆市場的空子，非法謀取大筆利潤。

關于留學消費如何維權本文已經為大家做了詳細的內容介紹，這對于留學生來說有很大的幫助。當然，大家在進行留學之前最好了解清楚留學消費的特點，才能更好的避免出現消費糾紛。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網專業律師。

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