消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會調解;
(三) 向有關行政部門申訴;(四) 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五) 向人民法院提起訴訟。該內容對我有幫助 贊一個
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