一、國(guó)家三包政策保修多長(zhǎng)時(shí)間
不同的產(chǎn)品保修期限是不同的,一般情況下是一年到三年,例如家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里。
《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第七條
生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等;
(二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負(fù)責(zé)培訓(xùn),提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件;
(三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。
第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購(gòu)銷合同辦理。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十七條
家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。
二、三包中時(shí)間規(guī)定
1、“7日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或?修理。
2、“15日”規(guī)定:產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇換?貨或修理。
3、“三包有效期”規(guī)定:“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計(jì)算。在國(guó)家發(fā)布的第一批實(shí)?施“三包”的18種商品中,如彩電、手表等的“三包”有效期,整機(jī)分別分半年至一年,主?要部件為一年至三年。在“三包”有效期內(nèi)修理兩次,仍不能正常使用的產(chǎn)品,消費(fèi)者可憑?修理記錄和證明,調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或按有關(guān)規(guī)定退貨,“三包”有效期應(yīng)扣除因修?理占用和無(wú)零配件待修的時(shí)間。換貨后的“三包”有效期自換貨之日起重新計(jì)算。
4、“90日”規(guī)定和“30日”規(guī)定:在“三包”有效期內(nèi),因生產(chǎn)者未供應(yīng)零配件,?自送修?之日起超過(guò)90日未修好的,修理者應(yīng)當(dāng)在修理狀況中注明,銷售者憑此據(jù)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換?同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品。
因修理者自身原因使修理超過(guò)30日的,由其免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品,費(fèi)用由修?理者承擔(dān)。
5、“30日”和“5年”的規(guī)定:修理者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品能夠正常使用30日以上,生產(chǎn)者?應(yīng)保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后5年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件。、
我們可以了解到當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候可以享受三包服務(wù),但是不同的產(chǎn)品三包期限是有所不同的,應(yīng)該在期限內(nèi)去辦理售后服務(wù)。以上這些律霸網(wǎng)小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容,如果還有什么疑問(wèn),可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
驗(yàn)證手機(jī)號(hào)
我已閱讀并同意《用戶服務(wù)協(xié)議》和《律霸隱私政策》
我們會(huì)嚴(yán)格保護(hù)您的隱私,請(qǐng)放心輸入
為保證隱私安全,請(qǐng)輸入手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份。驗(yàn)證后咨詢會(huì)派發(fā)給律師。
掃碼APP下載
掃碼關(guān)注微信公眾號(hào)
商業(yè)匯票屬于什么性質(zhì)的票據(jù)
2021-02-11衛(wèi)生行政執(zhí)法的依據(jù)包括什么
2020-12-26土地確權(quán)和戶口的關(guān)系是什么
2021-02-02校園傷害事故分幾類
2021-03-11不可撤銷的反擔(dān)保函是如何的
2021-03-20如何認(rèn)定車主出借車輛發(fā)生交通事故后的責(zé)任
2020-12-22小區(qū)改造造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失怎么辦
2021-01-11合同能否約定完全免責(zé)
2020-12-17什么是合同撤銷權(quán)
2020-12-01最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(四)
2021-03-20同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定幾次試用期
2021-01-11保險(xiǎn)欺詐可以行政仲裁嗎
2020-11-07再保險(xiǎn)合同的獨(dú)立性體現(xiàn)在哪些方面
2020-12-19人身保險(xiǎn)合同主要內(nèi)容有哪些
2021-02-02游客死于“高原反應(yīng)”保險(xiǎn)拒賠
2020-12-21失業(yè)保險(xiǎn)只交了6個(gè)月失業(yè)可以領(lǐng)嗎
2020-12-03航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任有哪些
2020-11-14退商業(yè)車險(xiǎn)過(guò)程是怎么樣的,退保需要什么材料
2021-03-25醉酒肇事逃逸,保險(xiǎn)公司是否需要進(jìn)行理賠
2021-02-03保險(xiǎn)對(duì)小吊車?yán)碣r的標(biāo)準(zhǔn)是什么
2021-03-23