干洗店把鞋子洗壞還要給錢嗎
一般不需要給干洗費了。如果雙方?jīng)]有事先約定損害賠償數(shù)額或者洗衣店內(nèi)無相關(guān)承諾或承諾性標示的話,一般依照洗鞋子鞋子前的殘值賠償。一般情況下協(xié)商解決。協(xié)商不了再找有關(guān)部門投訴。
消費者權(quán)益保護費第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
侵害消費者權(quán)益有哪些責任
承擔民事法律責任的原因不外乎兩種:一種是違約,另外一種是侵權(quán)。違約就是違反合同,所以,合同責任也叫違約責任。
因商品具有瑕疵而蒙受損害的消費者,如果與商品供應(yīng)者具有合同關(guān)系時,就可以根據(jù)合同的規(guī)定請求損害賠償。所謂合同關(guān)系,包括買賣、租賃、加工承攬等,在實際生活中,以買賣為最多見,最重要。
買賣合同一經(jīng)簽訂,合同雙方當事人都負有積極履行合同的義務(wù)。但是在有些買賣關(guān)系中,由于出賣人不積極履行合同,在交付合同標的物時,以次充好,以劣充優(yōu),從而給買受人帶來財產(chǎn)上的損失。這個問題在民法理論上叫做買賣合同標的物瑕疵責任。合同責任對生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者的關(guān)系而言,主要就是這種標的物瑕疵責任。
所謂標的物瑕疵,就是標的物質(zhì)量上存在的缺陷,其責任一般應(yīng)由出賣人承擔。
出賣人承擔標的物瑕疵責任,必須具備以下幾個條件:
(1)標的物的瑕疵必須在所有權(quán)轉(zhuǎn)移以前就存在;
(2)標的物的瑕疵必須具有隱瞞的性質(zhì);
(3)買受人必須在法律或合同規(guī)定的時間內(nèi)將標的物瑕疵通知出賣人;
(4)合同雙方當事人必須不存在免除出賣人對標的物瑕疵責任的約定。
凡具備以上條件,就會引起如下法律后果:
(1)修補標的物瑕疵;
(2)更換標的物;
(3)減少價金;
(4)解除合同。
干洗店把鞋子洗壞還要給錢嗎?如果干洗店將自己的鞋子給洗壞了,消費者不僅不需要給干洗費,反而還可以要求對方賠償損失給自己。消費者面對干洗店把鞋子洗壞要求賠償?shù)珜Ψ讲辉敢猓诖藭r可以找律霸網(wǎng)專業(yè)律師提供支持。律霸網(wǎng)也提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
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