一、施工方施工工程質(zhì)量問題找什么單位進(jìn)行投訴?

工程質(zhì)量不合格可以向工程所屬地的建設(shè)局，安監(jiān)局，質(zhì)監(jiān)局等部門反映

二、工程質(zhì)量糾紛的責(zé)任認(rèn)定

1、工程質(zhì)量責(zé)任由承包方承擔(dān)的一般原則

工程質(zhì)量出現(xiàn)問題就建設(shè)方與承包方及建筑施工方而言,其責(zé)任一般由承包方承擔(dān)。《建筑法》第58條規(guī)定,建筑施工企業(yè)對工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得偷工減料。工程設(shè)計的修改由原設(shè)計單位負(fù)責(zé),建筑施工企業(yè)不得擅自修改工程設(shè)計。第59條規(guī)定,建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗,不合格的不得使用。這一點也可以從《民法典合同編》的第八十一條規(guī)定中得到印證:“因施工人的原因致使建設(shè)工程質(zhì)量不符合約定的,發(fā)包人有權(quán)要求施工人在合理期限內(nèi)無償修理或者返工、改建。經(jīng)過修理或者返工、改建后,造成逾期交付的,施工人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。”如果承包人拒絕修理、返工或者改建的,發(fā)包人還可據(jù)此請求相應(yīng)減少支付工程款。

在認(rèn)定施工方對工程質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任之時,一般界定在以下幾個方面:

1、建筑工程施工方不按照工程設(shè)計施工圖紙和施工技術(shù)規(guī)范施工造成的工程質(zhì)量問題。工程施工圖紙是施工的直接依據(jù),而施工技術(shù)規(guī)范也稱為施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照兩者進(jìn)行施工是保證工程質(zhì)量的基本前提,也是劃分責(zé)任的重要依據(jù)。

2、建筑施工方未按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)規(guī)范和合同約定,對建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗,使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備造成的工程質(zhì)量問題。

3、建筑物在合理使用壽命中,地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量出現(xiàn)問題;建筑工程竣工時,屋頂、墻面留有滲漏、開裂等問題,均應(yīng)歸入承包方應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量責(zé)任。

司法實務(wù)中遇有建設(shè)方以工程質(zhì)量存在問題請求酌量減少工程款時,其所能得到支持的減少額一般就是工程質(zhì)量修復(fù)所實際發(fā)生的費用,包括對原不合格工程實施拆除、返工、修復(fù)的建筑材料、機(jī)械設(shè)備和人工費用等,雙方就上述費用達(dá)不成一致時可以通過對質(zhì)量修復(fù)費用進(jìn)行審計的辦法予以認(rèn)定。除此之外,建設(shè)方由此造成的損失仍然可以以法律規(guī)定和合同約定向承包方追討。在程序上,工程質(zhì)量問題可以直接作為對請求給付工程欠款的抗辯理由,而不必另行提起反訴。

2、工程質(zhì)量責(zé)任由發(fā)包方承擔(dān)的例外情況

《民法典合同編》第774條第775條規(guī)定,承攬人對定作人提供的材料,應(yīng)當(dāng)及時檢驗,發(fā)現(xiàn)不符合約定時,應(yīng)當(dāng)及時通知定作人更換、補齊或者采取其他補救措施;承攬人發(fā)現(xiàn)定作人提供的圖紙或者技術(shù)要求不合理的,應(yīng)當(dāng)及時通知定作人，也在一般原理上支持了工程承包方作為特殊承攬人的免責(zé)事由。

在現(xiàn)代社會，如果要進(jìn)行工程質(zhì)量承包的話，那么必須保證工程的主體結(jié)構(gòu)和工程的承包部分，都要符合安全的驗收標(biāo)準(zhǔn)，但是實際生活當(dāng)中確實也存在著施工方，導(dǎo)致工程質(zhì)量存在著一定的問題，這個時候可以到當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)局進(jìn)行反映情況。

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