車(chē)輛刮蹭走保險(xiǎn)的幾種情況和流程
第一種情況:
兩車(chē)在行駛中發(fā)生刮擦且雙方當(dāng)事人都在的情況下。雙方當(dāng)事人應(yīng)開(kāi)啟警示燈后,第一時(shí)間下車(chē)拍照取證,如事故責(zé)任很清晰的,可以詢(xún)問(wèn)對(duì)方處理方式,一般分私了或者走保險(xiǎn)流程。私了的話你可以直接根據(jù)車(chē)輛損失情況跟對(duì)方達(dá)成賠償金額協(xié)議處理;如果要走保險(xiǎn)那么就必須先報(bào)交警鑒定,責(zé)任方打保險(xiǎn)公司電話出險(xiǎn)賠償,然后就進(jìn)入保險(xiǎn)程序,4S店評(píng)估車(chē)損并維修。
第二種情況:
車(chē)輛停在路邊或車(chē)場(chǎng)被另一輛車(chē)子刮擦,找不到當(dāng)事責(zé)任人的情況,這種情況也比較普遍,如果剮蹭得很厲害,那你估計(jì)還是走保險(xiǎn)的好,首先報(bào)交警,一般交警會(huì)調(diào)取你車(chē)輛周邊的監(jiān)控錄像來(lái)確定肇事車(chē)輛,如能確定肇事車(chē)輛那就按照第一種方法處理,如路面監(jiān)控?zé)o法確定肇事車(chē)輛,那么在交警處理完后,報(bào)保險(xiǎn)公司,然后保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估車(chē)損,如車(chē)損小的可以啟動(dòng)快速理賠,如車(chē)損大的一般需要4S店鑒定。當(dāng)然在找不到肇事者的前提下,保險(xiǎn)理賠只能賠償70%,不同的保險(xiǎn)公司可能比例不一樣。
第三種情況:
自己開(kāi)車(chē)刮到路邊沿或者墻面的情況,這種情況一般主要責(zé)任人是自己,所以如果車(chē)損不是很大,不會(huì)超過(guò)第二年因出險(xiǎn)增加的保費(fèi)額度的話,建議不要走保險(xiǎn)流程,可以積累起來(lái)以后一次性在第二年保險(xiǎn)新交后處理,當(dāng)然你也可以在保險(xiǎn)快到期的時(shí)候處理報(bào)保險(xiǎn),那樣你第二年的保費(fèi)就漲了。
保險(xiǎn)出險(xiǎn)的流程:
第一步報(bào)110或者122交警——第二部交警鑒定事故責(zé)任方——由事故肇事責(zé)任方報(bào)保險(xiǎn)——責(zé)任方保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)——填寫(xiě)保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)單——雙方當(dāng)事人簽字留聯(lián)系方式——三聯(lián)出險(xiǎn)單一人一聯(lián)——車(chē)損較大的交警會(huì)出具事故認(rèn)定書(shū)——去4S店定損評(píng)估(一般4S店或維修點(diǎn)會(huì)根據(jù)你提供的出險(xiǎn)單聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠員)——維修(剮蹭一般需要一個(gè)星期左右)——維修好后會(huì)有4S店人員通知你去提車(chē)——簽字拿單開(kāi)走即可。
保險(xiǎn)理賠和車(chē)輛維修的流程:
鑒定完事故責(zé)任簽字后去4S店定損評(píng)估(一般4S店或維修點(diǎn)會(huì)根據(jù)你提供的出險(xiǎn)單聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠員)——維修(剮蹭一般需要一個(gè)星期左右)——維修好后會(huì)有4S店人員通知你去提車(chē)——簽字拿單,這樣一個(gè)完整的保險(xiǎn)流程就完成了。
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