1.發(fā)生兩車交通事故，造成輕微車物損失的，不用打110，直接打保險(xiǎn)公司報(bào)案?

答：對(duì)。但只有事故雙方都是在上海投保的才適用新的報(bào)案理賠辦法。若一方為外地車輛并是在外地上的保險(xiǎn)，則仍要報(bào)警通過(guò)民警處理。

2.事故雙方是否需要去同一個(gè)定損點(diǎn)?

答：不必。可以分開(kāi)定損，但保險(xiǎn)公司會(huì)要求看雙方車輛的物損情況。

3.要在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等保險(xiǎn)員?還是去定損點(diǎn)?

答：定損主要是保險(xiǎn)公司,如果不等保險(xiǎn)公司過(guò)來(lái),也可以去上面指定的定損點(diǎn)。

4.車物損2000元以內(nèi)的情況，如何賠償?

答：當(dāng)事人投保交強(qiáng)險(xiǎn)的，車物損失在2000元以內(nèi)，保險(xiǎn)公司按有責(zé)限額或無(wú)責(zé)限額(有責(zé)限額2000元、無(wú)責(zé)限額400元)的范圍內(nèi)賠償;當(dāng)事人投保的是原第三者責(zé)任險(xiǎn)的，參照交強(qiáng)險(xiǎn)的有責(zé)限額進(jìn)行賠償，但無(wú)責(zé)不賠償。例如，追尾前車無(wú)責(zé)后車全責(zé)。如果兩車都有交強(qiáng)險(xiǎn)，后車可向前車要求不超過(guò)400元的賠償;另一方面，前車要求后車賠償金額在2000元以內(nèi)。如果，在同樣的追尾中，前車投保商業(yè)三者險(xiǎn)，后車為交強(qiáng)險(xiǎn)，則前車不必賠償后車車損。

5.定完損之后是：雙方把錢互相付了，再找保險(xiǎn)公司賠?還是保險(xiǎn)公司可以墊付?

答：如果是大的保險(xiǎn)公司如平安等可以直接由相關(guān)的4S店直接維修，雙方各自進(jìn)保，不需自己墊錢。

超過(guò)2000元車物損的情況：

交通事故造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失超過(guò)2000元的，其超出的部分：投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)根據(jù)當(dāng)事人在事故中應(yīng)負(fù)的責(zé)任按合同規(guī)定的比例承擔(dān)賠償;當(dāng)事人沒(méi)有投保商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的，其損失由當(dāng)事人所負(fù)的事故責(zé)任相應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。

經(jīng)核定，實(shí)際損失超過(guò)2000元可申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。當(dāng)事人持雙方確認(rèn)的交通事故記錄書(shū)、物損評(píng)估意見(jiàn)書(shū)、駕駛證、行駛證及車輛損壞部位照片等，到事發(fā)地的公安交通事故處理部門申請(qǐng)補(bǔ)辦交通事故認(rèn)定書(shū)。公安交通事故處理部門受理并經(jīng)過(guò)調(diào)查、核實(shí)后，確定當(dāng)事人的交通事故責(zé)任，制作事故認(rèn)定書(shū)。

當(dāng)事人對(duì)保險(xiǎn)公司核定損失的金額有異議的，可直接申請(qǐng)交通事故物損評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行核定;當(dāng)事人對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)的核損仍有異議的，可向評(píng)估機(jī)構(gòu)的上一級(jí)部門提出復(fù)核申請(qǐng)，經(jīng)復(fù)核后仍有異議的，可向人民法院提起訴訟。值得提醒的是，申請(qǐng)?jiān)u估機(jī)構(gòu)定損的車輛必須是未經(jīng)修復(fù)的車輛，事故車輛一經(jīng)修復(fù)后，評(píng)估機(jī)構(gòu)將不予受理定損業(yè)務(wù)。