一、報(bào)案要及時(shí)。出現(xiàn)交通事故后,首先就要及時(shí)報(bào)案。除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外,還要在48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。對(duì)于單方事故來(lái)說(shuō),可直接撥打報(bào)案電話,也可以到有定損資格的汽車專修廠報(bào)案和定損。
二、雙方當(dāng)事人一同到保險(xiǎn)公司定損。對(duì)于雙方當(dāng)事人來(lái)講,必須撥打交通報(bào)警臺(tái),由交管部門(mén)認(rèn)定雙方各自責(zé)任,并出具相關(guān)的責(zé)任認(rèn)定書(shū)。之后由主要責(zé)任方向保險(xiǎn)公司報(bào)案,雙方當(dāng)事人一同到保險(xiǎn)公司定損。
三、證明要提供齊全。報(bào)案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù):在有效期內(nèi)的保單正本;被保險(xiǎn)人身份證;經(jīng)過(guò)年檢合格的被保險(xiǎn)車輛行駛證;發(fā)生事故時(shí)駕駛?cè)说鸟{駛證,此駕駛證必須經(jīng)過(guò)年審合格并確定在準(zhǔn)駕車型范圍內(nèi);屬于道路交通事故的,應(yīng)提供交管部門(mén)出具的事故證明;屬于非道路交通事故的,應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明;因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)。
四、10日內(nèi)要提交索賠單證。以上手續(xù)備齊后,就可以到被保險(xiǎn)人的承保公司或有定損資格的汽車專修廠進(jìn)行拍照、定損、理賠。所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)由定損這一環(huán)節(jié),以核定損失項(xiàng)目及金額。定損完畢后,即可修理受損車輛。事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款,然后保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取賠款。
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